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    HKTV Mall 辦 工時間 星期一至五 10:00 - 18:00 (公眾假期除外) 顧客服務 送貨安排 批發查詢 零售點 顧客服務 WhatsApp熱線 / (852) 5241 5543 電郵 / info@eccb.com.hk

  2. 42. |. 主題: 292914. HKTV MALL投訴電話幾號? 買了六鑵湯, 有二鑵損毀左, 想同佢講, 有無人試過頪似情況? 買了六鑵湯, 有二鑵損毀左, 想同佢講, 有無人試過頪似情況? 冇電話,只有email & live chat. Live chat 平均等30分鐘至一個鐘.

  3. 2018年10月16日 · 她指由於沒有客服熱線,每次都要等待網上客服:「佢又覆得慢,亦都唔係每次同一個人覆,佢哋亦都無對話記錄,一轉人就要將件事由頭到尾講多次,好麻煩!」為了證實現時服務有否改善,《蘋果》特意邀請她再到HKTVmall購物,購買時間為10月4日(星期四

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  5. 2017年5月19日 · hktv mall愚弄顧客. 網購出現問題,上網即時對話,開了整日都開唔到,send e-mail十幾封又唔回,上網查有冇電話,都冇客戶服務熱線,唔通要直接上去hktv先得?. 請問可以點樣投訴? 網購出現問題,上網即時對話,開了整日都開唔到,send e-mail十幾封又唔回,上網 ...

  6. 所有使用 now 寬頻電視、網上行、eye多媒睇及家居固網服務的個人客戶,只需要撥打1000,即可以獲得一站式客戶服務及支援。 兩條客戶服務綜合熱線,因應客戶的需要,並從客戶的角度出發而設計了各自的IVRS(交互式話音回應系統)流程。

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