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人力資源管理 （英文：Human resource management，簡稱： HRM 或 HR ）是指為了完成管理工作中涉及 人 或人事方面的任務所進行的管理工作。 人力資源管理工作包括：工作分析；制定人力 需求 計劃以及 人員招募 ； 培訓 及 開發 ； 薪酬 及 福利 管理、 績效 評估； 勞動關係 管理等。 人力資源管理愈來愈被重視。 在經濟發展成熟的體系下，人力資源管理必須配合以爭取最佳的資源效益，若將不適當的人力配對不適當的職位，資源效益不但全無，或有可能損耗。 現代經濟講求平衡及配合，提升管理效能和素質，就要人力資源配合以作平衡，箇中的內容是設立人力資源架構框架，用最適合的人做最適合的工作。
人力资源管理 （英文：Human resource management，简称： HRM 或 HR ）是指为了完成管理工作中涉及 人 或人事方面的任务所进行的管理工作。 人力资源管理工作包括：工作分析；制定人力 需求 计划以及 人员招募 ； 培训 及 开发 ； 薪酬 及 福利 管理、 绩效 评估； 劳动关系 管理等。 人力資源管理愈來愈被重視。 在經濟發展成熟的體系下，人力資源管理必須配合以爭取最佳的資源效益，若將不適當的人力配對不適當的職位，資源效益不但全無，或有可能損耗。 現代經濟講求平衡及配合，提升管理效能和素質，就要人力資源配合以作平衡，箇中的內容是設立人力資源架構框架，用最適合的人做最適合的工作。
2023年8月7日 · 大陆简体. 2009年全球人力资源论坛大会. 人力资源管理 （英文：Human resource management，简称： HRM 或 HR ）是指为了完成管理工作中涉及 人 或人事方面的任务所进行的管理工作。 人力资源管理工作包括：工作分析；制定人力 需求 计划以及 人员招募 ； 培训 及 开发 ； 薪酬 及 福利 管理、 绩效 评估； 劳动关系 管理等。 人力资源管理愈来愈被重视。 在经济发展成熟的体系下，人力资源管理必须配合以争取最佳的资源效益，若将不适当的人力配对不适当的职位，资源效益不但全无，或有可能损耗。 现代经济讲求平衡及配合，提升管理效能和素质，就要人力资源配合以作平衡，个中的内容是设立人力资源架构框架，用最适合的人做最适合的工作。
人力资源的特徵. 参见. 參考來源. 人力资源 （英語： Human Resources ；简称： HR ），是指一個機構中由 人 所組成的勞動力。 人力資源的安排、運用稱為“ 人力资源管理 ”，關鍵功能是『在合適的時間，將合適的人員，安排在合適的職務上』，乃企业用來治理與運用 人力资本 的部門。 往昔人力資源管理泛稱為“ 劳动力 管理”和“ 人事管理 ”，曾經僅專注於“工资计算和发放”和“雇员档案管理”的功能。 人力资源的基本環節包含著体力和智力。 如果从现实的应用形态来看，则需要包含体质、智力、知识和技能四个方面。 人力资源管理要考虑的环境要素. 宏观经济环境. 技术发展. 行业因素. 组织文化. 组织战略（发展战略，竞争战略） 劳动力市场. 政治环境. 法律规定. 工会活动.
人力資源 （英語： Human Resources ；簡稱： HR ），是指一個機構中由 人 所組成的勞動力。 人力資源的安排、運用稱為「 人力資源管理 」，關鍵功能是『在合適的時間，將合適的人員，安排在合適的職務上』，乃企業用來治理與運用 人力資本 的部門。 往昔人力資源管理泛稱為「 勞動力 管理」和「 人事管理 」，曾經僅專注於「工資計算和發放」和「僱員檔案管理」的功能。 人力資源的基本環節包含着體力和智力。 如果從現實的應用形態來看，則需要包含體質、智力、知識和技能四個方面。 人力資源管理要考慮的環境要素 [ 編輯] 宏觀經濟環境. 技術發展. 行業因素. 組織文化. 組織戰略（發展戰略，競爭戰略） 勞動力市場. 政治環境. 法律規定. 工會活動. 人員流動.
维基百科，自由的百科全书. 人力资源 （英语： Human Resources ；简称： HR ），是指一个机构中由 人 所组成的劳动力。 人力资源的安排、运用称为“ 人力资源管理 ”，关键功能是‘在合适的时间，将合适的人员，安排在合适的职务上’，乃企业用来治理与运用 人力资本 的部门。 往昔人力资源管理泛称为“ 劳动力 管理”和“ 人事管理 ”，曾经仅专注于“工资计算和发放”和“雇员档案管理”的功能。 人力资源的基本环节包含著体力和智力。 如果从现实的应用形态来看，则需要包含体质、智力、知识和技能四个方面。 人力资源管理要考虑的环境要素 [ 编辑] 宏观经济环境. 技术发展. 行业因素. 组织文化. 组织战略（发展战略，竞争战略） 劳动力市场. 政治环境. 法律规定. 工会活动.
CRM的基本概念架構. CRM的主要手段與目的架構. 客戶關係管理系統. CRM系統的分類. CRM系統的發展趨勢. 參見. 資料來源. 參考. 外部連結及相關產品. 客戶關係管理. 48 種語言. 臺灣正體. 工具. 客戶關係管理 （英語： Customer Relationship Management ，簡稱 CRM ）是一種企業與現有客戶及潛在客戶之間關係互動的管理系統。 通過對客戶資料的歷史積累和分析，CRM可以增進企業與客戶之間的關係，從而最大化增加企業銷售收入和提高客戶留存。 CRM會通過多個管道全方面收集客戶的相關資訊，包括公司官網、電話、郵件、線上聊天、市場行銷活動、銷售人員及社群網路等，這一點非常重要。 另外通過CRM企業還可以更加了解目標潛在客戶以及如何滿足客戶的需求。
