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2020年5月21日 · 甚麼是企業敏捷？ 企業敏捷由兩大核心組成：速度（Speed）和穩定性（Stability）。 這兩個概念聽上去有點矛盾，但其實兩者相輔相成，一家真正敏捷的企業必須同時具備兩者，缺一不可。 「速度」固然是指企業應對轉變時要「快」，而「穩定性」則指企業必須有穩健的基礎作為重心，其中包括領導力、企業文化、組織架構等，才能更好地發起並應對轉變。 當一家企業具備這種綜合能力，它就能真正有效地回應市場的變化，從而提升競爭力。 企業敏捷的九大層面. 要轉型為一家真正敏捷的企業，企業必須考慮九大元素，分別是領導力、企業文化、組織架構、員工、轉型管理、科技及數據、風險及管治、財務、營運。 筆者在此挑選其中三大元素略作說明。
2022年2月11日 · 提升欺詐交易及反洗錢監管效率： 透過更豐富和多元的交易數據，提升系統對可疑交易偵測效能，履行和實踐持續監察業務關係的責任，以滿足合規要求，減低因監管疏忽而被罰款的情況發生。 例如，落實ISO20022標準後，欄位訊息會被細化，收款人名稱和地址分為兩個獨立欄位，以進行相應的特殊名單篩選和攔截，有效提高判別結果準確性。 實現直通式處理： 統一數據標準促使系統能夠有助提升數據準確性，省卻大量人工干預和處理的需要，簡化處理流程，讓系統達至直通處理（Straight Through Processing），實現自動化對帳。 在提升交易處理效率之餘，又能同時降低營運成本。 ISO 20022給銀行業帶來的好處是顯而易見的，但這種好處需要行業一致應用的情況下才能完全地實現。
2020年7月30日 · 香港地球之友董事局主席吳方笑薇則指，香港是亞洲首屈一指的金融中心，但是在ESG投資方面的步伐卻較為落後：「香港迫切需要加強ESG方面的專業發展，尤其是在ESG數據分析和投資能力方面。 歐洲金融分析師聯合會主席Jesús López Zaballos則指出，現今具可持續性的投資決策於投資組合中備受重視，為分析師及基金經理提供此領域的優良培訓至為重要。 是次合作將有助促進雙方所共同提倡的ESG價值。 【更多CESGA的相關資料︰ 按此 】 責任編輯︰陳啟昌. ==== 【書展停 訂閱禮品送不停】hket 網上書展禮品總值高達$4,361。 立即訂閱. 讚好《香港經濟日報 hket.com》 粉絲專頁. 欄名 : 職場百科.
2020年4月16日 · 埃森哲一項名爲「金融服務業企業敏捷性」（Enterprise Agility in Financial Services）的調查發現，對比一般金融服務企業，善於掌握Agile管理的企業財務業績表現明顯較佳，從2007年到2017年間的扣除利息和税金前收益（EBITDA）增長高達10%。 當中關鍵要素正正在於員工的適應力及效率。 Agile賦權予團隊自我管理和決策，主張由下而上主導的管理思維，給予團隊更大自由度的同時，也容易培養出End-to-end Ownership（「主人翁意志」），從而得到更大的工作動力和滿足感。 這正正配合新一代Millennial（千禧世代）的工作態度──以工作目標為先，繼而產生動力，提升效率。
2020年11月12日 · 3個銀行業實例話你知. 企業如何應用全渠道經營提升顧客體驗？. 3個銀行業實例話你知. 筆者已於上兩篇專欄闡述了全渠道的概念，並拆解了企業實施全渠道時需要考慮的7大因素包括目的（Purpose）、產品（Product）、存在（Presence）、個性化（Personalization）、無縫 ...
2021年3月25日 · 上期專欄探討了2021年銀行業界需要留意的其中5個趨勢。今次筆者將會繼續詳述埃森哲對於2021年銀行業的另外5個趨勢，並繼續利用實例來闡釋這些趨勢為香港銀行業帶來的影響。 【企業如何應用全渠道經營提升顧客體驗？ 3個銀行業實例話你知：按此】
2020年8月28日 · 這一系列我們將會探討顧客與企業互動時的期望，以及一家公司可以怎樣從多渠道轉型成全渠道（Omni-channel）去優化顧客體驗，保持市場競爭力。. 消費者的演變. 埃森哲的2019 Global Consumer Pulse Research中標識了一些顧客特點，讓以顧客為中心作為經營方向的企業 ...
