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2020年4月1日 · 南山人壽泰鑫通訊處區經理凌嘉駿認為，正面反對與強制規定，不見得能達到最好的管理效果；如果能夠找到真正的需求與內心的渴望，訂下具體的目標，這個目標就會在你背後推一把，成為保險經營路上的最佳推力。 引導客戶思考，用選擇代替拒絕. 除了本來就打算買保險的客戶外，多數客戶或準客戶面對保險銷售的第一反應就是拒絕，可能說已經買很多了，又或者是經濟無法周轉沒錢買。 這些理由千奇百怪，有些的確是實情，但多數情況下都是推託之詞，但總不能直接拆穿客戶，所以要有技巧地繞開。 凌嘉駿會先認同客戶提出的說法，順著讚美，對客戶的說法予以肯定，然後再提出關鍵的問句──現在的做法，真的能夠達成你的目的嗎？ 「沒錢」是為了節省，為了能夠有更寬裕的經濟條件；「買夠了」則是因為已經有充足的保障，自認為圓滿無缺。
2020年1月1日 · 銷售的起源是什麼？ 銷售一定是銷售產品嗎？ 顧客真的就是上帝嗎？ 在《保險心經》、《銷售心經》書中，陳嘉虎院長對上述問題進行了回答與解讀，進而闡釋出全新的「銷售9大法則」，供廣大讀者參考與借鑑。 1. 銷售無所不在. 當資本貿易抬頭後，人們開始思考如何從被動等人上門買賣，進化為主動激發人們潛在的購買欲望，開始了能夠刺激消費的銷售時代。 人們認識到原來讓他人對自己的商品產生興趣，是可以透過一些方法或手段激發的。 時至今日，銷售模式、手法及功能已被運用得淋漓盡致，並滲透到人類生活的方方面面，成為生活的常態。 所以，今天若誰說不接受銷售或不願意從事銷售行業，大家只能回到自給自足的年代去生活了。
2020年5月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2020 年 5 月 1 日. 0. 2447. 未來儲蓄型商品儲蓄性質淡化，確實會影響到市場的運作銷售及部分業務人員，但蘇俊嘉強調，若是真正瞭解客戶需求的財務顧問，就不會輕易被商品的變革所打敗。 近期若是透過網路直播收看全球獨步開打的臺灣職棒時，可能不免在廣告插播時被一則電動按摩椅廣告內容文案吸引：「你認識你自己嗎？ 理財顧問從你的資產認識……，當你感到疲憊，請讓我們來認識你。 」該廣告從不同角度貼切描述客戶認識自我的心理，獲得極大迴響，也不禁讓我們思考每個人是否瞭解自己。 而身為客戶的保險業務人員和財務顧問，又是否真的瞭解客戶的保險及財務需求？
2020年9月1日 · 前些日子聽廣播節目，主持人趙少康先生談起他在年輕時的業務經歷及當時培養出的能力，讓我想起過去還在保險公司任職時，常提到的一段話：「任何的工作歷練都多少會培養出能力，只是有些能力在離開原職場後就很少再派上用場；而有些工作所培養的能力 ...
2019年4月1日 · - 2019 年 4 月 1 日. 2209. 0. 保險是安定社會的力量，每一個時代都有其存在的必要和模式，隨著每一個時代的變化而改變，更符合民眾當下的需求。 自有記載以來，臺灣保險業已有一百八十三年歷史，發展至今占世界保費市佔率2.4％，保險滲透度世界第一約21.31％，保險普及率更達293％。 回首臺灣保險的發展歷史，可以從產業變革和商品多元發展為主軸探討，逐下開展： 產業變革. 日治時期，除外商及日商外，臺灣曾於一九二 年出現一家以臺灣5大家族資本為主的「大成火災海上保險株式會社」。 至日本戰敗，所有在臺的保險由國民政府接收，整頓合併後，於一九四七年六月與十二月，分別改組為「台灣產物保險公司」與「台灣人壽保險公司」，這2家省營保險公司，開啟臺灣保險市場的新機。
2019年8月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2019 年 8 月 1 日. 0. 2913. 現在就從「自己」開始改變與做起，帶著保險業務人員的使命感、責任心，發自內心幫助客戶並站在他們的立場著想，循序漸進地與其互動，讓民眾徹底翻轉對保險業務人員的負面刻板印象。 本文總結特別企劃2位受訪者的論點，到底業務人員如何成功扭轉客戶對保險業務人員的負面刻板印象，進而讓後續的行銷流程更為順暢，以及創造出更多重複購買與轉介紹的契機？ 1.業務人員要先建立「態度」 初期踏入保險業難免會吃閉門羹，但最重要的是心理建設要做足，當初決定踏入保險業就要有所覺悟，明白這份工作就是會被拒絕，理所當然要接受並將它視為正常現象。 2.被對方拒絕也沒有關係，頂多就是沒有成交.
2021年1月1日 · 身為主管，若希望年輕夥伴能順利融入團隊，除及時賦予他們所重視的短期回饋及員工權益外，還可從以下3面向出發，提升團隊歸屬感。 當今社會，不少年輕人都處於獨自漂泊在外的狀態，難以對城市、公司產生強烈的歸屬感，特別是在時間自由、成功多靠「自律」的壽險業，若年輕夥伴難以在 ...
