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香港銅鑼灣怡和街22號, 2樓, 1 & 2號舖. 營業時間: 個人客戶: 星期一至星期六: 10:30 - 20:00，. 星期日及公眾假期休息. 客戶如終止租用電話機服務，可將所租用之電話機交回此客戶服務中心。. 星期一至星期六: 10:30 – 20:00. 星期日及公眾假期休息. 沙田.
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pccw1000@pccw.com. 顧客服務建議. cs@pccw.com. 「網上行」客戶服務. +852 1000. (每日上午9時至晚上9時) custserv@netvigator.com. (一般查詢) techsupp@netvigator.com.
5GB檔案分享空間. 每月$150. 3個電郵及網上傳真帳戶，共150 MB電郵容量. 3GB檔案分享空間. 50個本地短訊. 每月$150. 500MB網頁寄存服務. 網頁設計服務 (需額外收費) 服務概覽.
商業客戶方面，若有任何關於服務變更, 重開服務、維修及服務搬遷的查詢, 請傳送電郵至bizservices@pccw.com。 如欲聯絡技術支援團隊，請傳送電郵至bizts@pccw.com。
本平台為一個自助整合平台，讓您以一個登錄帳戶去管理您的 My HKT 帳戶和您所申請服務 ... 直接向閣下收集。例如閣下透過電話或電郵 、出席我們的活動、填寫我們某項服務的申請表格或協議，或通過我們的網站、流動或電視應用程式或任何客戶 ...
如需查詢相關賬單內容，個人客戶請致電1000或電郵be@pccw.com，商業客戶請電10088或電郵bizservices@pccw.com。
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