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2019年3月8日 · 出版: 2019-03-08 12:07 更新:2019-03-08 12:07. 電訊商PCCW今日(8日)在facebook表示,近日發現有不同聲稱由HKT或網上行或My HKT發出的詐騙電郵,透過虛假聲明,誘使客戶點擊、輸入網上行賬戶名稱、密碼或信用卡資料。. 包括訛稱客戶網上行服務月費未能成功轉賬 ...
2019年10月28日 · 網上現中國銀行欺詐網頁 金管局呼籲市民提高警覺 詐騙電郵偽冒HKT、網上行 PCCW提客戶回覆前須辨識電郵地址真偽 去年逾六千宗網絡安全事故 預計勒索軟件詐騙電郵將增多
2018年5月19日 · 客戶投訴遭1010客服熱線cut線 反被指爆粗罵人 遭HKT霸氣解約. 撰文:夏洛特. 出版: 2018-05-19 14:30 更新:2018-05-19 15:24. 顧客永遠是對的?. 從事電客戶服務熱線(下稱「客服」)接線的工作,不時會被客人當作出氣袋,許多人更認為客服人員「受氣」是 ...
2016年11月29日 · 列出的服務供應商有香港寬頻、有線電視、和記、HKT及數碼通。羅列出的資料包括終止服務預先通知期的要求、接受終止服務的申請途徑及方式、認收及確認終止服務申請安排和詳情,以及交還顧客設備的途徑。
2022年9月5日 · 廉署控PCCW電訊盈科3名前職員 涉受賄致洩漏4700客戶資料. 撰文:孔繁栩. 出版: 2022-09-05 17:42 更新:2022-09-05 20:40. 7. 廉政公署今日 (5日)落案起訴三名PCCW電訊盈科前職員,涉嫌不誠實取用電腦,以及索取及接受賄款,以披露從公司電腦系統所獲得4,700名 ...
2017年7月6日 · 撰文:馬健彰. 出版: 2017-07-06 19:55 更新:2017-07-06 19:56. 香港電訊(6823)董事總經理艾維朗今日在網上行全新服務發布會上表示,隨著觀看影片的普及化,網上行視頻總流量(IPTV+網上視頻)佔總寬頻流量66%,而4K、全景或虛擬實境等影片未來將使用更多 ...
2017年11月14日 · 撰文:鄧穎琳. 出版: 2017-11-14 23:29 更新:2017-11-14 23:31. 電訊盈科(PCCW)旗下香港電訊(HKT)今日(14日)在其客戶服務facebook專頁表示,新界東北部分地點的光纖電纜被路政署承辦商破壞,令部分客戶的電訊服務受到影響,主要涉及大埔、粉嶺和上水等 ...