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2024年3月11日 · 數碼通SmarTone ( 00315 )宣布，推出防騙新招「核實來電碼」，進一步加強保障客戶，減少電話騙案危機。. 客戶如接獲自稱SmarTone職員來電，如有懷疑，即可要求對方發送「核實來電碼」進行身份認證。. 「核實來電碼」只會透過SmarTone CARE App或SmarTone官方短 ...
2023年9月22日 · 香港時間. 09月22日 (五) 17:00. Tweet. （客戶提供） 【營業資訊】SmarTone今日正式發售全新iPhone 15系列，行政總裁劉若虹女士聯同一眾SmarTone管理層今早八時於中環IFC門市與店員一同倒數，慶祝年度新機開售。 SmarTone客戶及星 級客戶均親臨門市搶先出機、優先體驗全球矚目新機。 超過九成SmarT Pass客戶已出機. SmarTone長期客戶兼果粉周先生，今年成功搶得「頭啖湯」，成為SmarTone IFC分店的首批出機顧客，購入iPhone 15 Pro Max（1TB，原色鈦金屬）一部及iPhone 15 Pro（1TB，藍色鈦金屬）一部並享88折機價優惠，並額外加送USB-C快速充電器。
2023年12月27日 · 該熱線會24小時運作，全年無休，並會確保每日至少有6條熱線真人接聽，若未能即時接聽，亦會確保在30分鐘內回電，在有需要時更可增加人手接聽。
2022年12月10日 · Tweet. 【營業資訊】電話儲值咭實名制已正式生效，現時正在使用的電話儲值咭必須於明年2 月23 日前向所屬電訊商完成實名登記。 SmarTone 特別為本地儲值咭用戶推出限時轉台優惠，直接上台不但有專員協助登記，於12 月31 日或之前成功轉台，更可享額外$240 儲值額月費回贈。 於優惠期內，儲值咭用戶轉用SmarTone 本地儲值咭用戶轉台優惠月費計劃，可享無限本地數據及通話分鐘，豁免每月$18 的行政費，更毋須另外登記任何資料。 計及$240 儲值額回贈，平均優惠月費$68 即可享8GB 42Mbps 4.5G 本地數據及其後128kbps 任用本地數據。
2023年8月29日 · 香港時間. 08月29日 (二) 17:00. Tweet. （客戶提供）. 【營業資訊】SmarTone一直「以心建網」，不斷投資發展網絡基建，最新投入使用全港獨家的850MHz頻段，於港鐵車站進行網絡升級工程，大幅提升覆蓋車站的5G網絡容量。. 首階段鋪設工程已完成，覆蓋所有最 ...
2023年12月28日 · 香港時間. 2023年12月28日 (四) 12:18. Tweet. 政府昨起推出「情緒通」18111熱線。 為向精神健康受困擾人士提供支援，政府昨日 (27日)起推出「情緒通」18111熱線，24小時接聽市民的求助，提供即時支援及轉介。 負責營運熱線的利民會總幹事馮祥添指，雖然服務承諾如果未能接聽電話，會在30分鐘內回覆，但強調在政府「入場」後，當值人手是以往最少2至3倍，目標是可以馬上接聽求助電話。 馮祥添出席電台節目時指出，人力上的配合和保持熱線質量是最大挑戰，當遇到高危情況，例如發生災難性事件，熱線需要立即提升人力，倍增可以接線的數量。 他續指，現時宣傳規模較以往擴大，熱線號碼易記，長遠相信來電的人數會增加，對熱線的要求亦較高，如果接線接得遲，會令求助人不安。
2023年9月27日 · 當局事後公布推出一條24小時照顧者熱線，亦將推出一站式的資訊網站加強支援。 營運熱線的東華三院稱，昨日(26日)起投入運作的熱線，首日接獲逾370個來電，比想像中多，9成屬於第一層服務，即關於資訊提供或照顧者壓力管理問題。
