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2020年3月1日 · 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆一些。 談話目的除了讓業務人員與客戶拉近關係，也是在探詢客戶對什麼議題感興趣。 2. 專注傾聽 ：在銷售前端，業務人員是主要談話者，但進入關鍵話題時業務人員不能講太多的話，而是透過傾聽對方的談話內容，蒐集有用的資訊，同時也要在心裡預備好問題。 業務人員問1個對問題，勝過10個不好的答案。 3. 勇敢促成 ：當業務人員在幾次見面和聊天後提到商品，或是帶著建議書過去，如果客戶沒有提出太多反對問題，那麼就應該勇於表達促成的邀請，而不是等待客戶主動提出。
2022年11月3日 · 3. 做「善良」的人：要發自內心地去做一個善良的人。. 比如黃子寧和夥伴們會集資資助偏鄉孩童的學習經費，讓業務員所賺來的佣金更具意義。. 4. 做「有承諾」的人：答應客戶的事情必須說到做到，即便最後真的無法實行，也需要給予客戶一個合理的交代。. 5 ...
2020年6月1日 · IARFC國際認證財務顧問師協會講師. 最近爆紅的韓劇《夫妻的世界》，講述一對看似相愛的夫妻因背叛而將愛情切斷後，陷入漩渦的故事。 《夫妻的世界》改編自英國影劇《福斯特醫生》（Doctor Foster），女主角同樣是從一根頭髮開始抽絲剝繭發現先生出軌，更發現身邊好友全都瞞著她，讓她人生從此崩潰、跌入谷底。 女主角決心反撲，憑著她的高智商，精心策劃一場對付腥夫和小三的復仇大計。 她一手撕下了出軌丈夫的暖男面具，不但讓他原形畢露且身敗名裂，還爭取到了兒子的信任與撫養權、奪回了財產事業，更把腥夫掃地出門，在這場離婚大戰中大獲全勝！ 唯一美中不足的可能是大肚子的小三最後還是成功上位，和出軌腥夫雙宿雙飛……。
2021年9月1日 · 找出強連結與弱連結的客戶，提升服務效率. 用80分的心力或許可以給客戶90分的感受，而20分的心力則可以給客戶60分的體驗，然而業務人員的時間與精力都相當有限，不可能對每位客戶的服務都做到盡善盡美，此時客戶的篩選就相當重要。. 可以運用二八法則 ...
2019年11月1日 · 我們身為保險業務人員，身為財務顧問，經常接觸高資產客戶。這些客戶對保險的期許往往不是為了預防意外與傷病花費，因為他們有充足的資產能夠應對，但是他們擁有的財富該如何傳承下去，或者當忽然離世時如何不讓後代造成經濟危機，是保險能夠帶給他們莫大幫助的功能。
2020年4月1日 · 在帶領業務團隊的過程中，我最常跟同仁們問「辛苦嗎？」也會再問「那痛苦嗎？」我總說，工作可以很辛苦，但不能讓它變得很痛苦！ 春節過後，考量新冠肺炎疫情變化，乾女兒就帶著2個孩子暫時回來臺灣，而先生跟公婆則留在上海。
2019年10月1日 · 該如何巧妙處理客戶的異議？. 以下列舉4點常見異議的處理方法：. 1. 以同理心處理懷疑型異議. 信任是銷售流程中最難突破的一關。. 在實際展業中，有些客戶遲遲不願意成交，就是對業務人員缺乏信任，信任還沒有建立起來時，業務人員對他們說什麼，他們都 ...
