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  1. 2020年8月12日 · 我們致力回覆所有投訴個案,如您就我們的回覆未感滿意,閣下有權將個案轉交香港金融管理局(金管局)投訴處理中心處理。就金錢爭議/ 糾紛,閣下可考慮將個案交予金融糾紛調解中心處理,我們會全力與金管局及金融糾紛調解中心合作。 第三方提出的意見

  2. 2023年2月4日 · 我們致力回覆所有投訴個案,如您就我們的回覆未感滿意,閣下有權將個案轉交香港金融管理局(金管局)投訴處理中心處理。就金錢爭議/ 糾紛,閣下可考慮將個案交予金融糾紛調解中心處理,我們會全力與金管局及金融糾紛調解中心合作。 第三方提出的意見

  3. 2022年12月1日 · 聯絡線上客戶顧問 您可以透過文字對話向我們的線上客戶顧問查詢、傳送圖片或文件。您甚至可於非辦公時間詳細留下您想查詢的問題²,當線上客戶顧問回覆時您將收到推送訊息¹。您更可隨時查閲登入後與線上客戶顧問的聊天紀錄¹。

  4. 2 天前 · 一直以來,渣打堅守著「以客為本」的信念,將您和您的意見,珍而重之。作為您的緊密夥伴,我們很希望能進一步了解您的需要,讓我們繼續求變求進,為您帶來更臻完善的產品及服務。 倘若您對我們的服務有任何意見,歡迎您隨時聯絡我們分行及客戶服務熱線的代表。

  5. 2021年2月26日 · 當客戶登記或重新登記 SC Mobile Key,並於網上或流動理財進行高風險交易(如新增收款人、轉賬/繳款或增加轉賬額等),客戶的網上及流動銀行服務或會因保安理由而被暫停。客戶須致電客戶服務熱線 2886-8862,待核實身份後,服務會重新啟動。

  6. This hyperlink will bring to you to another website on the Internet, which is published and operated by a third party which is not owned, controlled or affiliated with or in any way related to Standard Chartered Bank (Hong Kong) Limited or any member of Standard Chartered Group ( the "Bank").

  7. Dispute Resolution. You may initiate a dispute request via the Bank for reversing or refunding transactions under specific circumstances of the dispute resolution scheme, such as unauthorized transactions or failed delivery of goods/ services by the merchant after a one-off pre-payment. Please note that not all credit card transactions are ...

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