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2019年2月1日 · 科技會讓我們的保險行銷更美好，它是一個契機：它讓我們能夠與每一位客戶建立一對一的情感聯繫，用不一樣的方式獲得不同的客戶體驗，與客戶人生每一個階段都息息相通。. 科技讓客戶擁有更美好的體驗. ──更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第358期.
2023年1月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 1 月 1 日. 0. 787. 即將邁入2023年，進入「與病毒共存」的時代，在這樣的後疫情時代下保險業的發展與定位為何？ 又該如何順應數位轉型？ 而第一線的業務員在多變市場下又該備足哪些必要能力？ 新光人壽總經理黃敏義針對多個面向分析。 2022年受到通膨、升息、經濟衰退、地緣政治等因素干擾，資本市場波動劇烈，加上美元強勢、新臺幣貶值，2021年熱賣的投資型商品由於保戶趨於保守，業績衰退影響整體保費收入。 黃敏義認為，儘管資本市場動盪，但危機就是轉機，保險業可藉此重新投資布局。 而排除短期的市場因素，壽險業的最大挑戰仍在於如何強化資本、穩健投資，以及商品轉型、回歸保障本質，以順利接軌IFRS 17與ICS 2.0。
2023年1月1日 · 面向1. 面臨動盪環境變遷，商品、服務都需要「更健康」 回顧2022年的環境變遷，臺灣面臨新冠肺炎衝擊，與日漸嚴峻的高齡議題，使得民眾健康風險攀升。 為強化大眾的健康意識，國泰人壽透過「商品×服務」思維，鼓勵保戶參與「FitBack健康吧」計畫，在疫後新生活裡維持健康狀態。 只要保戶持續從事健康促進行為，就能獲得保費折減，讓保險從「事後補償」，提升至「事前預防」的角色。 以國泰人壽健走型外溢保單為例，投保年齡以20～49歲最多，女性近6成，全體保戶的累積總步數已超過880億步。 面對大環境的動盪，還有聯準會不斷升息，國泰人壽在商品設計的對策，除壽險基本保障外，亦包含具抗通膨特性之「利率變動型壽險」。 透過宣告利率，民眾能適度參與市場投資，有機會提高保障、讓資產穩健增值。
2019年3月1日 · 打造數位化保險企業，並非完全改成線上銷售保單，而是將公司的所有銷售活動、客戶服務活動、內部工作流程等轉移到線上，讓傳統工作插上數位化的翅膀。 在過去三年裡，大陸同方全球人壽保險股份有限公司的業務部隊，逐漸擺脫瀕臨解體的狀態，並增長了大約10倍人力和新業務，各方面都有了 ...
2020年1月1日 · 中央存款保險股份有限公司董事長. 環境變遷快速、變化莫測，眾多挑戰接踵而來，如全球局勢的轉換、人口結構的改變、法令及規範的走向、科技發展一日千里等，如何從現今體質的改善，到因應未來的充足準備，是保險業能持續穩定發展的重要課題。 「預期二 一九年臺灣保險業盈餘可望創歷史新高。
2021年1月1日 · 1569. 0. 金融科技的範疇很廣，大致可分為──大數據、人工智慧、物聯網、區塊鏈及應用程式介面5大領域，彭金隆表示，保險公司在這5個領域都做了相當大的努力。 「數據是一個未來的資產。 」對保險公司而言，未來發展的決勝關鍵絕對在於數據的運用。 因為我們可以從大數據之中發掘出客戶新的需求，以及掌握客戶的習慣、消費的趨勢等；而人工智慧的應用也愈來愈普及，如在保險公司的作業流程上已經使用愈來愈多，如核保、理賠等，都藉由AI訓練師，以及透過人工智慧的深度學習使流程更加快速、準確。 至於物聯網過去多是與UBI（User-Based Insurance，使用者基礎化保單）車險相關，而壽險業對於和智慧型手機或其他行動裝置結合的UBI健康保單的開發，也於2020年開始有較大的進展。
2019年11月1日 · 影響高資產客戶規劃財富傳承的計畫，主要有法律、稅務及財務3個面向。. 世界各地的財務顧問，大部分在面對財富傳承計畫時，會把焦點放在法律及稅務這2個面向，更甚於財務相關面向。. 然而，財務方面才是我們更應該重視的部分，這也是問題的關鍵 ...
