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1. www.advisers.com.tw莊永興：聊天的技巧和話術，從不斷的失敗當中得來 | Advisers財 ...

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   2020年3月1日 · 聊天3步驟，勇敢促成成交保單. 對於聊天開啟行銷大門，莊永興認為，無論是陌生客還是熟客，從聊天到成交應該有3個步驟要進行：. 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆 ...

2. www.advisers.com.tw建構客戶信任感的關鍵──秉持「無我」心態 | Advisers財務顧問雜誌

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   2022年7月1日 · 網路訂購：保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購：台北 (02)2792-8557｜台中 (04)2254-8325｜高雄 (07)222-3096 門市訂購：台北門市（台北市行愛路78巷28號2樓之1）｜台中門市（台中市市政北二路282號5樓之7）｜高雄門市（高雄市民生一路56號21樓

3. www.advisers.com.tw有真實感的話語，帶領客戶感受保險的價值 | Advisers財務顧問雜誌

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   2023年12月1日 · 網路訂購：保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購：台北 (02)2792-8557｜台中 (04)2254-8325｜高雄 (07)222-3096 門市訂購：台北門市（台北市行愛路78巷28號2樓之1）｜台中門市（台中市市政北二路282號5樓之7）｜高雄門市（高雄市民生一路56號21樓

4. www.advisers.com.tw換位思考，將心比心，翻轉客戶的評價 | Advisers財務顧問雜誌

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   2019年8月1日 · 網路訂購：保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購：台北 (02)2792-8557｜台中 (04)2254-8325｜高雄 (07)222-3096 門市訂購：台北門市（台北市行愛路78巷28號2樓之1）｜台中門市（台中市市政北二路282號5樓之7）｜高雄門市（高雄市民生一路56號21樓

5. www.advisers.com.tw我們總以為成功來得太晚，其實往往是我們放棄得太早！ | ...

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   2019年11月1日 · 想想，如果當時在前幾期因為成效不佳就中止放棄，哪會有今日的成果！. 「我們總以為成功來得太晚，其實往往是我們放棄得太早！. 」演講會後，這位同仁悄悄來問我，怎麼還會記得這件事？. 我跟她說，「您這個案例讓我體認到不放棄的可貴與堅持的可能 ...

6. www.advisers.com.tw解決客戶疑慮，成功掌握對話主導權 巧妙處理行銷面談中的4種異議 ...

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   2019年10月1日 · 所謂藉口型異議，是指在與客戶面談中，根據他所闡述的前後邏輯，你能感覺到這個異議並非是真實原因，而是客戶用來拖延或者掩飾的說辭。 比如客戶經常會說：「你對保險的講述都正確，我知道保險很重要，但是最近有點忙，我沒有時間認真考慮這項方案」、「我沒有多餘錢買保險」等。 面對客戶的藉口型異議，業務人員不要去拆穿這個藉口，也不要正面回應，因為本身就是個藉口，回應什麼內容客戶都聽不進去。 此時，業務人員可以使用忽略法，忽略這個藉口，然後繼續你的話題，如以下這樣回答：「嗯，我瞭解了。 接下來我想請教您，您打算幾歲退休呢？ 」如果客戶回答：「我想應該是60歲吧。 」這就表明客戶剛才的異議是可以忽略的，可以繼續保險話題。

7. www.advisers.com.tw聽出真實想法，掌握傾聽7關鍵 | Advisers財務顧問雜誌

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   2018年5月1日 · 網路訂購：保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購：台北 (02)2792-8557｜台中 (04)2254-8325｜高雄 (07)222-3096 門市訂購：台北門市（台北市行愛路78巷28號2樓之1）｜台中門市（台中市市政北二路282號5樓之7）｜高雄門市（高雄市民生一路56號21樓