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HK-換貨及退款/退貨 : Zalora Hong Kong. 收貨後發現尺碼不合, 或者改變心意? 大可放心! 您可在收貨後30天內免費換貨或退貨! 換貨及退款/退貨 7. 退貨政策. 不設退換貨品. 如何使用退貨標籤自行退貨. 退貨投遞地點. 上門取件退貨服務. 追蹤退貨. 如何合併退貨. 檢視所有 7 篇文章. 其他查詢 4. 退貨及換貨處理時間. 遺失退貨表格 / 收據. 錯誤或損壞貨品. 突然收到退款通知? 收貨後發現尺碼不合, 或者改變心意? 大可放心! 您可在收貨後30天內免費換貨或退貨!
ZALORA提供免費且簡易的退貨及換貨服務！ 請確保貨品為可退換貨貨品，更多資訊請點擊這裡. 星期三, 10 四月, 2024 在 1:57 AM
2019年7月30日 · 首先，ZALORA提供 三十日內免費退貨 服務，等小編同大家睇番一啲退貨需知先！ 1. 需要退貨產品是不屬於「不設退貨貨品」列表項目. 2. 貨品是未曾剪吊牌、完好無缺、未曾使用/穿着/清洗. 3. 有保留貨品原有的包裝與訂單收據. 確定貨品冇違返就可以退貨啦！ 1. 首先，登入返你嘅個人戶口，揀選「退貨或換貨」。 2. 決定要退換嘅貨品，如果只係衣服尺碼唔啱就可以「更換尺碼及/或顏色」，冇啱的話一樣可以「退貨」，填寫退貨原因。 3. 之後退款方式可以選擇「網上購物金」可用作下次購物時扣除金額，或以原本付款方式退款。 4. 睇清楚多次退款方式同貨品，按受相關條款就可以「提交退款申請」 5. 去指定嘅7-11便利店，或鄰近嘅順豐站免費處理退貨.
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退貨投遞地點. 提交退貨申請後未確定投遞地點？. 讓我們協助您！. 我們提供多個投遞地點但某分行並沒有接受投遞服務。. 在進行退貨前，請點擊以下選項/地圖查詢順豐站/順豐營業點.
ZALORA旨在盡快處理你的退換貨！ 我們將向你發送退換貨過程中每個步驟的電子郵件通知。 請留意一下！
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为了提供更加方便的退貨服務，您现在可以選擇付費的上門取件服務。. 此付費上門取件服務僅限安排在平日上午9點至下午6點，每個時段提供的取件服務均有限定數量。. 請注意，此項上門取件費用為港幣23元，將由顧客端全額承擔。.
退貨表格. Please indicate your return and exchange request clearly! For unclear inputs, we will process it as return and refund via original payment method except Cash on Delivery will be refunded by Store Credit by default. 請清楚列明退換申請! 如資料不清晰, 我們會以退貨申請處理, 並以原來付款方式處理退款。如選用貨到現金付款, 退款將預設為以商店信用金額發出。
