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2023年10月1日 · - 2023 年 10 月 1 日. 747. 0. 好的轉介紹能力能為保險業務員帶來源源不絕的客戶，這樣的論點可以說是無庸置疑，然而究竟該如何客戶不會抗拒甚至是主動為業務員介紹新客戶？ 台灣人壽台新通訊處資深業務經理曾庭芸分享，把焦點放在客戶身上，是轉介紹的成功關鍵。 轉介紹第1步 建立專業形象，獲取信任感. 在索取轉介紹時，保險業務員應該先回頭審視，前期的服務與規劃是否完善。 曾庭芸表示，只要細心瞭解客戶的想法，得知其想用保險保護的對象，並提供完善的建議，在每一次互動的過程中，客戶其實就能感受到業務員的用心及專業。 當客戶內心認為業務員是真心為自己著想，並產生「我也想把這麼好的規劃推薦給……」、「我覺得XXX也會有類似的問題及需求」等想法時，甚至會主動替保險業務員轉介紹。
2023年1月1日 · 2021年顏偉倫被派任至鳳山區部，經過瞭解後，發現團隊夥伴在疫情期間的業務招攬呈現信心不足，但不乏仍有資深業務戰將，引領改變鼓勵優秀。 因此，鳳山區部特別製作了捷訊牆的大型海報，表揚榮獲IDA的優秀夥伴，除了獎勵達標者申證補助費之外，也聘請專業攝影師為他們拍攝一系列的形象照等，以此讓所有夥伴瞭解到區部對國際性獎項的重視。 他認為「榮耀感一旦燃起，就無須擔心業務量。 」而主管層要先重視國際榮譽獎項，團隊夥伴才會更容易一起重視，並且齊心追逐獎項，影響整體團隊的績效。 獎項達標關鍵──超前部署、提前運作. 要使團隊夥伴擁有榮譽心態與從業實力，齊心追逐國際獎項榮耀，顏偉倫認為最關鍵的是先培養專業能力，建立業務員的自信與魅力。
2020年9月1日 · 陳穎重表示，抗壓力是一種個人特質，這需要夥伴自身努力加強意識才能提升，在這其中若夥伴遇到低潮時，團隊主管或其他夥伴會適時給予輔導。 除了運用說故事、輔導、總結的技能外，陳穎重也強調，「實踐」是觀念完整後的另一項重點，若沒有實際面對挫折的過程，就不會實質上地增加抗壓力。 99度的水不會沸騰，在達成目標前的那1度就是保險業務人員目標沸騰的臨界點，而無論結果優劣，你持續堅持的那最後1度，都會在沸騰後氣化，進而改變你的本質，而心態上的抗壓力和耐挫力也會在此時大幅提升。 從增員環節建立好觀念，無形中培養抗壓力. 面對夥伴抗壓力不足的問題，中國人壽應許通訊處處經理徐苓芸認為，增員過程中的「引領」是尤為重要的一個環節，主管在此階段需適當引領新進夥伴，瞭解保險業的觀念與要求。
2020年9月1日 · 最後，徐苓芸也補充道，主管必須「以身作則」來引領夥伴，而最主要能夠督促自律的方式也在於此。 當夥伴有自己增員的新進人員需要帶領時，會以身作則讓新進人員有個好榜樣可學習，進而督促自身自律來維持好的活動量，可見角色轉為領導者的影響之深。
2022年11月3日 · 1325. 「學會做人，才能在高度競爭的市場中脫穎而出。 」香港保誠保險資深營業經理黃子寧認為，業務員擁有關鍵10項特質，再輔以「服務3層次」來保溫客戶關係，便能成功深得高資產客戶的心。 成功經營高資產客戶前，首先我們必須瞭解如何開發高資產族群，黃子寧的高資產客戶大約占其總客戶數的20%左右，其中大多為購買保費達港幣50萬元（約為新臺幣200萬元）以上的客戶。 初始若要開發高資產族群，她認為業務員可以先積極參與商業會議等相關活動，因為許多中小企業老闆皆會參與這類型活動，這會是業務員前期能夠接觸、拓展高資產人脈的一個方法。 而參與活動這樣的方式實行一段時間、累積一定客源後，就可以開始執行轉介紹的環節，轉介紹是更有效益開發高資產客戶的方式。
2021年12月1日 · 3大追逐目標成功方針── 觀念、實踐、自檢. 每到歲末年終，總會為自己定下明年或未來的期許與目標， 但設定目標容易，實踐與達標卻難。 在實踐的過程中，可能會因為現實與理想的碰撞， 產生挫折、怠惰或其他無法繼續堅持下去的因素， 導致最終無法達成目標。 訂定目標後的實踐到實現， 是一門揉合方法、態度與堅持的學問。 無論展業目標、組織團隊目標、 以開發中高資產客戶為目標、以榮譽為從業目標， 都是深奧的學問也是一場挑戰。 本期將以此4個層面， 分享成功達成目標的觀念、實踐方法及自我檢視， 使目標不再淪為空談與口號！ 更多內容請見↓. 以觀念打底，讓實踐目標的路途更平順. 落實2大培訓層面，達成壯大團隊目標. 以國際獎項目標為中繼站，持續朝頂尖邁進. 秉持3點關鍵，提升業績水到渠成.
2019年10月1日 · 蔡嘉芸表示，定期聯繫關心客戶與提供專業的服務是業務人員該做的事，而她僅是將這些該做的事重複做，養成習慣變成喜歡做的事，那麼簡單的事就變得不簡單。 隨著中國人壽二 一九年的2大核心「人才培育與數位轉型」，公司的IT平台提供iAgent系統運用科技，取代了以前的人工記錄，除了省時，還能同時統計分析客戶資訊、瞭解客戶的保障缺口，並定時提醒主動與客戶聯絡及提供資訊，讓業務人員可以提供更專業、更有效率的資訊服務客戶。 在進入社群時代後，透過Line、電話和Facebook的好友客戶經營，她也能為自己開啟與客戶的「保險對話框」。
