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2023年8月8日 · 港鐵宣布，由下周一（14日）起，為往返香港西九龍站與福田站的乘客，推出「靈活行即日變更車次安排」，往返兩站的的乘客可在車次開出前45分鐘至開車後1小時內，免費改乘同日指定車次最多3次，他們會自動獲編配與原車次相同等級的座位或「無預留
2023年8月14日 · 適用於已購買往來西九龍站至福田站車票的旅客，於乘車當天改乘其他班次，最多可使用「靈活行」免費改票3次。 「靈活行」指定改票時段 ．由西九龍站出發：在原本已訂座的車次開出前45分鐘至開車後1小時內，可使用「靈活行」改票
2023年1月12日 · 高鐵香港段及西九龍口岸將於下周日（15日）起恢復服務。 本文整理高鐵購票及乘車資訊。 高鐵購票途徑： ．中國鐵路 12306官網 及手機應用程式。 內地鐵路部門提醒，通過12306網站買車票應不遲於開車前45分鐘；旅客辦理退票、改簽亦應不遲於開車前45分鐘。 ．指定代理，包括大航假期、中旅社、東瀛遊、美麗華旅遊等【 完整代理名單 】 ．車站票務櫃位. ．車站售票機. 採用電子車票： 高鐵全面實行無紙化電子車票，將車票證件二合一，憑購票證件可直接入閘乘車。 12306購票流程： 1. 註冊帳戶（可以回鄉證登記；須以簡體字輸入姓名）。 2. 建立乘車人名單（需提供有短訊功能的內地或港澳台手機號碼）。 3. 選擇車次（最多可購買5套往返車票）。 4. 選擇座位。 5.
2023年8月9日 · 【明報專訊】為推動「高鐵地鐵化」，港鐵昨公布下周一（14日）起，往返西九龍站至福田站的乘客可在指定時段「改票」，更改乘車時間，視乎出發車站，乘客可在原來車次開出前30分鐘或45分鐘，至開車後1小時內，透過「靈活行」免費更改即日指定車次，最
2023年9月3日 · 受超強颱風「蘇拉」影響，多班往來西九龍站及內地的高鐵列車有調動或取消。 高鐵今日（3日）恢復服務，按港鐵昨日公布，仍有33班次被取消，當中16班由香港出發、17班由內地出發；另有班次更改出發站或終點站。
2023年12月27日 · 港鐵今日（27日）宣布，高鐵將進一步提升列車服務，由2024年1月10日起加密往來香港西九龍站與福田站的列車班次，由每日74班增加至98班，並且延後部分短途列車的尾班車開出時間，包括來往香港西九龍站與福田站，以及由廣州東站前往香港西九龍站的尾
2023年1月14日 · 此外，中國鐵路「12306票務網上平台」前晚起雖顯示由西九龍站出發車票多天均售罄，但昨日高鐵西九龍站現場仍然有票發售，不少市民到場買票或改票。
