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- 支援 | WeLab Bank 我可以點樣更改密碼？ 登入賬戶之後，你可以按右上角入去「我的賬戶」，再按「設定」＞「更改密碼」。 基於安全考慮，我哋建議你定期更改密碼。
www.welab.bank/zh/support/bank-account/how-do-i-change-my-password/
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支援 | WeLab Bank. 我可如何更改密码? 登入账户后,你可以点击右上角进入“我的账户”,然后点击“设置”>“修改密码”。 出于安全考虑,我们建议你定期修改登入密码。 你可以了解更多保安提示。 你可以透過全天候24小時客戶服務熱線，或者手機app 線上客戶服務及電郵搵我哋幫手，第一時間幫你解決問題！
2020年10月6日 · 三個步驟重啟密碼的確方便，因WeLab Bank不設用戶名稱，所以登入及忘記密碼的流程更快捷。 但WeLab與天星一樣沒有人臉識別功能，這個安全漏洞就不再討論了！
WeLab Bank主力透過手機平台提供服務，為方便支援客戶，網站上已列出常見問題的解答，而作為數位先及全電子化的新型銀行，雖沒有實體分行，但設有實體辦事處，如需額外的支援，可致電WeLab Bank24小時的服務熱線尋求協助。
- WeLab Bank 背景
- WeLab Bank 如何入錢？
- WeLab Bank 收費
- 常見問題
WeLab Bank（匯立銀行）是一間受香港金融管理局發牌的虛擬銀行，同時亦持有銀行牌照。受金管局監察，更有存款保障計劃的 50 萬元港幣保障。WeLab Bank是一個專為智能手機而設的虛擬銀行，有別於傳統的實體銀行，用戶可以透過智能手機處理近乎全部的事項。 而提款方面，WeLab Bank 的戶口附有支援萬事達及銀通（JETCO）的 WeLab Bank Debit Card，用戶可於香港的 JETCO 自動櫃員機及 CIRRUS 自動櫃員機提款。
現時有三個主要的方法可以存錢到 WeLab Bank 的戶口： 1. 轉數快：用戶只需要一個已登記的電話號碼、電郵地址或轉數快識別代碼，就可以存錢到 WeLab Bank 戶口。 2. 銀行轉賬：用戶可以選擇使用銀行戶口進行轉賬，用戶只需要按「我的帳戶」便可以知道自己的 WeLab Bank 戶口號碼。 3. 綁定帳戶：用戶可以透過 WeLab Bank app 直接綁定銀行帳戶及存入款項。
值得留意的是 WeLab Bank 亦提供電匯匯入服務，收費分別為每次 HK$50。如用戶需要使用海外匯款，其實坊間亦有不少比較實惠的選擇，例如 Wise，其網站的計數機清晰列出收費詳情、匯率和預計收款時間。如果你想從香港匯款到海外，可以輕鬆透過轉數快入錢到 Wise 的戶口；如果想收取海外匯款，只須向匯款人提供你的資料，如姓名、銀行名稱和賬戶號碼，簡單又方便。 了解更多Wise國際匯款服務
WeLab Bank 安全嗎？
WeLab Bank 是存款保障計劃的成員，合資格存款受全保計劃保障，每名存款人的最高金額為500,000港元。同時 WeLab Bank 亦持有銀行牌照，受金管局監察。安全性方面可以給用戶很大的信心。
WeLab Bank 的轉賬限額是多少？
在匯立銀行成功開戶後的最高轉賬限額為 HK$30,000；經銀行內部審核後，轉賬限額會提高至HK$500,000。
WeLab 會以短訊及電郵進行雙重認證，完成後就可以設定密碼。 用戶名已預設為登記的電郵地址，要更改的話，就是改電郵地址。
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