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      • 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心​ 周一至周五,上午9時至下午6時​ 周六上午9時至下午1時​ 周日及公眾假期休息​ 為保障員工和客戶的健康及按「疫苗通行證」的防疫安排,所有進入客戶服務中心的人士須使用「安心出行」流動應用程式和出示已接種最少一劑新冠疫苗的紀錄證明。 中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日,上午八時至晚上八時。 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。
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    你也可以通過我們的客戶服務熱線和客戶服務中心與我們聯繫。 > 客戶支援 我們的 智能小助手超人中中 為你提供7x24全天候查詢支援服務,助你輕鬆快捷解答一般問題。

    • 開設及終止賬戶

      > 客戶 支援 > 開設及終止賬戶 開設及終止賬戶 網上 ...

    • 表格下載中心

      以下是常用的表格。你也可以直接網上辦理申請服務。如果你 ...

    • 提出意見及查詢

      我們很樂意為你提供服務。歡迎提出你的意見或查詢,我們會 ...

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    *客戶關係經理的辦公時間為星期一至日,上午8時至下午8時。 為更有效率處理你的查詢,請於致電前準備好你的電力編賬號碼 (列印於電費單之右上方)。

  3. 【中電客戶服務最新安排】 更新日期:2022年4月8日 中電客戶服務安排詳情如下: 客戶服務中心(4月11日起全面恢復服務) • 旺角客戶服務中心 周一至周日,上午11時至晚上7時(公眾假期休息) • 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心 周一至周五,上午

  4. 營業時間為周一至周日,上午11時至晚上7時(公眾假期休息) . 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心:暫停營業 . 客戶可隨時透過中電流動應用程式或登入網上賬戶,足不出戶都可處理各項賬戶事宜。 關於中華電力. 事業發展. 新聞資料. 採購. 最新資訊及獎賞. 電業承辦商. 給客戶的網絡安全建議. 服務承諾和表現. 客戶支援. 供電中斷與電壓驟降. 緊急服務熱線. 聯絡我們. 下載我們的應用程式. 網站使用條款 網站上使用的「Cookies」 私隱政策 版權聲明 個人資料收集聲明.

  5. 承諾滿足香港客戶的電力需要,及提供卓越的客戶服務。 中致力協助客戶以至社會大眾更有效使用能源,透過宣傳推廣和公眾教育活動,鼓勵客戶改變用習慣,節省能源,保護環境。

  6. 支援中心提供有關電力賬戶的支援服務,包括智能小助手和客戶服務熱線。

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