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2020年7月1日 · 國泰人壽指出,想參與試辦的保戶,可以透過業務員或各家官網線上申請的方式,同意將保險資料傳送到共享平台,因此系統只要辨識到是同一人,資料就會同步保戶有往來的保險公司。 與多家保險公司共享資料,個資安全是否有保障? 聯盟鏈背後結合塊鏈技術,保戶同意共享的資料,會儲存在區塊鏈上,因為具備分散式儲存驗證的特性,所有的變更紀錄都會在鏈上同步,未來有任何爭議事件發生時,都有資料可以舉證,保障保戶權益。 責任編輯:陳映璇、蕭閔云. 延伸閱讀. 記帳軟體麻布記帳獲種子輪融資,估值破億元、App新功能將登場 投出9隻獨角獸的Palm Drive Capital,將投資3億元以上於台灣新創. 關鍵字: #FinTech 金融科技 #區塊鏈. 本網站內容未經允許,不得轉載。
- 傳統保險價值鏈因新科技、新業者的出現而全面裂解(Disaggregation of Value chain)
- 因應新的消費者生活型態,產生新的保險商品需求
- 智慧聯網科技大行其道,連結型保險商品將成主流
- 平台經濟模式興起,提高與客戶關係的連結
- 保險業未來應具備的核心競爭力
透過網路保險平台、聚合平台銷售保險將更為盛行
由於網路及行動科技的快速發展,保險商品的銷售通路,未來將由傳統以保險業務員、經紀人或代理人等以人為主的通路,轉變為以網路保險平台為主要通路;除了保險公司自營的網路平台外,由銀行、保險經紀人,及代理人所建置的線上保險平台,也是客戶購買保險產品的主要管道之一。此外,許多網路商城、搜尋入口網站、社群網站,如Amazon、Google、Facebook等,擁有眾多客戶群及龐大的網站流量,可以提供客戶搜尋保險商品、內容,同時提供比價服務,這類聚合型的網路保險平台,未來可能發展為保險公司的策略夥伴,或是直接的競爭對手。
保單將由產品導向(Product-based),轉為客戶導向(Customer-based)
共享經濟運作模式的引進,使得傳統對於財產擁有權(the Ownership of Property)的概念變得模糊不清,因此保險產品所保障範圍必須擴大,對於所有與客戶相關的風險因子都必須儘可能地涵蓋,而非只聚焦於特定資產的風險。 而非傳統以個別產品線各自銷售的模式,將保險產品銷售給客戶,因此,保險公司未來必須要有更多的專業能力,去評估各種類型的風險與保障。此外,經由智慧連網所增加的與客戶的連結度,未來個人化的保單,也將因應客戶的個別需求,會頻繁地調整或增減其保障的內容,這也考驗未來保險公司是否有能力及產能,即時處理客戶保單調整的內容與定價。
平台化服務
保險業深受金融科技及金融服務新創業者帶來的創新及競爭壓力,現有的價值鏈,包括產品研發、銷售、核保、理賠、客服及投資管理等,都將面臨裂解。針對價值鏈上的各項服務,無論是功能、創新、成本效益及痛點解決等面向,許多金融服務新創業者運用專業及技術,發展出優於傳統業者的解決方案。 因此,傳統的價值鏈會透過專業分工,將核心或部份功能外包出去給這些新創事業,而使得保險公司現有的經營模式面臨改變;例如保險公司的精算業務,因應日益增加的智慧連網裝置,所衍生的個人化保單的需求,未來的風險評估與定價亦將日趨複雜,傳統的精算保險及保費的模式,將會由人工智慧機器人與大數據所取代,透過模組化平台,系統依客戶個別資料及由智慧連網裝置所蒐集的資料,即時評估風險與保費計算;而這些技術可以透過「平台即服務(PaaS:Platform as a Service)」或「 軟體即服務(SaaS:Software as a Service)」等平台模式,將服務外包給專業服務夥伴,或是提供服務給其他大型聚合平台、中小型保險公司,以提高獲利。 除了前述的保險科技發展趨勢外,其他經常使用於銀行業的金融科技,例如運用指紋、聲紋、臉...
因應消費者新的生活型態,未來保險商品模式將朝以下三個特性方向發展。 1. 依使用狀況(Usage-based):例如泰安產險推出的車聯網UBI(Usage-Based Insurance)車險。車聯網保單是依據車輛的「行駛里程」、「駕駛時段」及「駕駛行為」(例如超速、緊急煞車)等車輛使用狀況來計算保費,讓費用更能反應實際的駕駛風險,更加公平合理。 2. 依需要時間/按需(On-demand):未來客戶購買保險的保障期限將趨於彈性且時間區間較小,可能以小時計,而非傳統以年為保障期限。 3. 依特定使用目的(Object-specific):未來客戶投保的項目將趨於多元,且以特定事件或目的為保障標的,例如針對某個戶外活動投保雨天險。 因此,微型(micro-insurance)、個人客製化(ta...
近年來得力於功能強大且便宜的感應裝置、通訊協定、以及先進的資料分析技術的快速發展,運用智慧連網裝置(Smart Connected Devices)發展出來的物聯網(IOT)或人工智慧聯網(AIOT)科技,相關的產品及服務方案,被廣泛應用於汽車、居家生活及個人醫療保健方面。由於物聯網的應用方案具有個人化資料的蒐集及運用變得容易、即時進行資料分析,提供決策參考、資料組合與聯結等特性,提供給保險業另一個發展產品服務創新的機會,例如以結合個人穿戴裝置、車用智慧聯網及智慧居家聯網等系統,發展客製化保單。 隨著IOT物聯網及智慧聯網裝置應用的普及與多樣,未來保險公司將會面臨各式各樣不同類型的數據資料,因此需要有能力及能量處理大量的資料,並且能運用大數據及人工智慧等技術,從海量數據中分析並獲得不同的客戶...
未來保險公司可以透過網路,扮演共享經濟平台的角色,將服務產品供應商、零售商、消費者及其所使用的智慧連網產品等全部聯結起來,提供一個可以進行價值與資源交換或移轉的平台,成為一個產業生態系統;透過平台和系統,結合物聯網的新技術和優勢,在各項產品及服務的功能及應用上進行創新;保險公司除了自身擁有的客戶數據外,還可以透過與外部策略夥伴合作,獲取大量各式各樣的客戶經營或消費數據,經由大數據與人工智慧分析結果,及以此資料庫為基礎的所產生的洞見,便可以為客戶提供客製化、個性化的服務建議。同時,透過產業生態系,保險公司可以針對客戶提供以下服務: 1. 提供諮詢服務:努力提供客製化、個人化的產品及服務建議,滿足客戶的金融和非金融需求。 2. 提供價值整合平台:加強與相關策略合作企業夥伴關係,提供優惠價格及產品...
傳統保險公司在面對金融科技新創業者所帶來的競爭壓力時,無論是採取競爭或是合作的關係,對於保險科技所帶來的創新趨勢,為了維持競爭優勢,都必須開始培養以下幾項新的核心能力: (觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場。)
2023年12月29日 · 根據通路消息,目前市面上有7家壽險公司實支實付醫療險接受副本理賠,包括 台灣人壽、中國人壽(未來更名凱基人壽)、全球人壽、遠雄人壽、台新人壽、台銀人壽及保誠人壽 。 保誠人壽28日已率先停售,台灣人壽也緊急通知相關通路,因應公司風險控管,3張實支實付型商品,最後要保日期為今天,預計12月30日起停售。 實支實付醫療險停售,發生醫療事故時怎麼辦? 磊山保經事業部總監李景修接受中央社採訪時指出,主管機關將改革實支實付醫療險消息出爐後,不排除各保險公司會依損率等考量評估調整投保政策,因此民眾在投保前應確認保險公司投保規則是否有變化,包括先前可接受副本理賠或接受當第3家,投保當下是否還是如此。
2022年5月5日 · #金管會. 中央社. 金管會表示,截至4日為止,金管會已核准國泰人壽、遠雄人壽、中國人壽、保誠人壽、南山人壽、富邦人壽6家壽險公司發放2021年度現金股利,即剩下台灣人壽、合庫人壽尚未取得核准。 壽險業去年稅後獲利逾新台幣3600億元,創史上新高,國泰人壽、台灣人壽、遠雄人壽、保誠人壽、富邦人壽、合庫人壽、南山人壽、中國人壽8家壽險公司均向金管會遞件申請發放現金股利,估計申請發放金額近600億元。 金管會昨日晚間公告,截至4日為止已核准國泰人壽、遠雄人壽、中國人壽、保誠人壽、南山人壽、富邦人壽6家壽險公司發放2021年度現金股利,合計核准發放金額逾500億元,剩下台灣人壽、合庫人壽尚未取得核准。 金管會表示,核准發放現金股利金額,由各公司自行對外揭露說明。
2022年9月7日 · 本月初,純網銀將來銀行宣布,通過獲金管會核准開辦產險、壽險網路投保業務,規劃今年第四季就會開辦線上保險代理業務,是國內第一家獲准跨入保險銷售領域的純網銀;此外,LINE Bank也獲准產險代理和線上投保業務許可,上線時程還在確認中,國泰如何看待這股趨勢? 孫至德表示,站在金控角度,對於純網銀、純網保的發展,還是抱持持續觀察的態度。 他認為,「客戶需要的並非數位銀行或是純網保本身,而是一個好的數位體驗。 」,雖然線上操作很方便,客戶有時候還有到線下諮詢等需要。 言下之意,並非把產品放在線上通路就能贏得顧客的心,對國泰這些傳統金融機構來說,整合線上、線下資源,提供一致性的體驗,才是能持續領先的關鍵。 責任編輯:錢玉紘.
2022年3月21日 · 看準綠能是20年長期穩定的好生意,國內三大壽險公司中國人壽、全球人壽及新光人壽18日宣布,與日本丸紅株式會社100%持股的台灣子公司辰亞能源共同投資綠能產業,這也是台灣史上首次壽險公司與日本大型商社在太陽能合作,在有了壽險公司的資金挹注,辰亞今年預計完成彰濱工業區崙尾東三號電廠67MW(百萬瓦)、台南學甲案場13MW,新增裝置容量達80至100MW。 國內三大壽險公司中國人壽、全球人壽及新光人壽與日本丸紅株式會社100%持股的台灣子公司辰亞能源共同投資綠能產業。 圖/ 陳映璇攝影. 太陽能電廠回收期長,吸引三大壽險資金挹注. 辰亞主要建置水面型太陽能電廠,像是彰濱崙尾東一號暨二號電廠,是目前全世界最大的海上型太陽能電廠,裝置容量為181MW,每年貢獻台灣2.5億度綠電。
2021年7月13日 · 中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」),攜手華碩電腦及醫聯網,三大產業跨界合作,領先發布一站式創新健康自主管理平台「i健康計畫」健康生態圈,集保險、科技、健康諮詢,以區塊鏈技術與疾病預測創新整合,打破只提供保戶服務疆界,讓人人都能擁有隨行醫師諮詢,普惠全民健康。