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2020年9月1日 · 一、金融保險知識能力。 保險從業人員因為業務需要，舉凡保險、儲蓄、外匯、基金、經濟、投資、理財、稅法等，都必須涉獵，也自然具備了相關資訊與知識，而這些都是人們一輩子生活中總會與其有所關聯的，無形之中也練就了金融財務的專業與運用能力。 二、人際關係互動能力。 業務工作是跟「人」密切相關的行業，保險業務人員在市場上面對各種不同屬性的客戶，在職場裡與各式各樣的同事相處共事，人際互動學習的重要性不言而喻；待人接物、謙恭有禮、不卑不亢、舉止得體、進退應對、包容體諒，這些形形色色的經驗，皆會成為珍貴的人際互動能力資產。 三、團隊共好能力。 保險業務團隊常見大家對共同目標一起努力，如業績目標、團隊榮譽、競賽表揚等，而在這過程中常透過彼此激勵、分享、學習追求成功。
2022年11月1日 · 對照保險業提供的服務，欲發揮保險業的價值，就要去串聯被保險人的生活場景。 對此，我們要對客戶的需求（聯結客戶的日常生活所需場景）有所深入瞭解，從過去的商品導向銷售，轉而以客為尊，完全以客戶的需求為核心經營，進而將價值體現在保險公司的 ...
2018年7月1日 · 你該如何做才可能順利達成？ 我們應該是成為財務顧問，協助客戶量身打造專屬的幸福人生。 過去我們只要行銷商品，現在則是要為客戶解決問題，必須擴充我們的財務知識，而不再只是研讀商品條款就好。 她提到，深度經營與取得客戶信任才是我們現在所要面對的課題，一旦業務人員能釐清客戶的價值觀，就能協助客戶整合資源，以期「財務安全」、落實「財務獨立」，最終達到「財務自由」，體現保險之美。 莊淑芬持相同看法，銷售保單後才是服務的開始，而這才是價值重建的關鍵時刻，培養專業能力是必須的，保險業務甚至是財務顧問的價值，就是在客戶需要的時候展現出來。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第351期.
2017年9月23日 · 財務服務業要如何應用4大關鍵，進而善用新科技及數位工具，破壞式創新傳統的壽險市場，繼續成長及獲利？. 本文獲得LIMRA授權，轉載自「LIMRA Number 1,2017」. 現代行銷學之父菲利普科特勒（Phil Kotler），認為需要有利益地解決目標客戶的問題。. 換言之，成長 ...
2024年8月1日 · 若業務員具有投資、財管的專業，一方面能向客戶分享這些方面的知識與資訊，分享正確觀念同時也能以增加收入引起客戶興趣，另一方面也能從「進可攻、退可守」的全面角度闡述投資理財與保險保障能各司其職，不僅能強化、教育客戶完整規劃的概念，也能夠
2023年3月1日 · 隨著保險科技進步，在大數據及AI的助力下，保險公司紛紛推出創新的碎片化商品，為保險市場注入一股新血。. 近年碎片化的保險商品不斷推陳出新，保障的項目及內容也不斷朝各領域延伸，保險碎片化是否已然成為趨勢？. 透過逢甲大學財務工程與精算學士 ...
2022年11月3日 · 1. 做「肯吃虧」的人：遇到身邊的人對自己有所求，不要有「朋友有事才來找我」的計較心態，而是應該秉持「朋友有事來找我幫忙，是證明我有足夠價值」的想法，助人就是助己，有天當自己需要幫忙時，才會有善緣、有人脈。 2. 做「感恩」的人：無時無刻都要感謝身邊的人、事、物，比如客戶請你吃頓飯，要記得表達感恩，下次有機會再請客回去或是送個小禮品。 當你真心表達感謝，客戶也會感受到這份心意，並更願意幫助這樣真誠的業務員。 3. 做「善良」的人：要發自內心地去做一個善良的人。 比如黃子寧和夥伴們會集資資助偏鄉孩童的學習經費，讓業務員所賺來的佣金更具意義。 4. 做「有承諾」的人：答應客戶的事情必須說到做到，即便最後真的無法實行，也需要給予客戶一個合理的交代。 5.
