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2024年4月13日 · 撰文：孫聖然. 出版： 2024-04-13 12:30 更新：2024-04-13 14:12. 78. 黃金價格一路高企，惟近日，廣東中山一名女子疑似在周大福買到假冒金戒指，她表示購買未足2個月便出現掉色現象。. 周大福對此回應稱，這屬於正常氧化，「並沒有質量問題，是不能退貨的 ...
- 國泰曾「標錯價」低於一折賣頭等及商務艙機票 「找數」獲掌聲
- 豐澤「標錯價」取消訂單賠300元現金券
- 消委會︰錯誤一方可向法庭申請撤銷合同
- 大律師陸偉雄︰賣家拒絕發貨可被民事索償
網店「標錯價」事件在香港亦不時發生，最經典是2019年元旦日，國泰航空的電腦售票系統出現錯誤，商務機位以低於原價一折出售。國泰隨後承認出錯，但是願意「找數」未有取消交易，幸運顧客成功以低價購入該機票。 事後國泰亦在Facebook等社交媒體發文自嘲，笑指推出了「開年限時頭等及商務艙機票」快閃活動，並稱「從小就學會錯就要認」。
至於連鎖電器零售商豐澤，於2018年亦有同類「標錯價」錯誤，大量商品以298元發售，包括iPhone、MacBook等。不過，豐澤當時指，因網站故障造成，決定將所有相關訂單取消，並向受影響顧客提供300元現金券作補償。
消費者委員會回覆表示，一般而言，雙方一旦立約，該合約應視為有效及對雙方均有約束力。不過，基於合約法下「錯誤」 的法律原則（law of mistake），假如在立約時，其中一方對合同條款有錯誤理解，而另一方是知悉或應知悉該錯誤的，則該錯誤或可使合同無效，屆時錯誤一方可向法庭申請撤銷合同。 不過是否存有錯誤、買方是否知悉或應知悉錯誤，消委會指須根據個別案情而定，包括買方是否熟悉該貨品，或曾有購買經驗、商戶對於貨品的陳述等，不能一概而論。 消委會續指，如商戶拒絕以約定的低價出售貨品，建議各方保持冷靜和警惕，理性地蒐集憑證，並就情況作出合理評估，尋求雙方同意的解決方案，倘若雙方未能達成協議，可以尋求調解或和解，並可諮詢法律意見，以了解其權益及義務，從而更有效協商。
大律師陸偉雄表示，香港採用普通法，事件重點並非是否標錯價，而是合約是否已完成，假如消費者已出相關費用，則已完成合約，不能夠隨意推翻。他續指，消費者未必知道是標錯價，「以為你大減價」；假如賣家拒絕發貨，他表示會違反合約，可被民事索償。 陸偉雄又稱，賣家於法例以外，亦可以磋商解決取消交易，例如誠實向買家表示標錯價，並提供折扣優勢，冀望對方願意取消交易。他又稱，假如是電腦程式故障而標錯價，賣家理應都要繼續交易，但亦可以向電腦程式的製造者追討損失。
2022年9月29日 · 深圳周大福線上技術人員操作失誤，將網店黃金飾品的標價設置為遠低於日常售價，一對夫妻日前花費4萬買下周大福價值25萬金飾（人民幣，下同），事後不願意撤銷訂單，被周大福起訴。 該案件的判決引發各界關注。 最終，法院判決撤銷雙方訂立的網路購物合同，引發網民熱議，有網民認為當初該夫妻看到價格就應該知道不合理；但亦有網民批評「周大福自己員工的失誤要顧客承擔退貨退款責任？ 《南方都市報》記者指出，查詢相關裁判文書，2021年1月16日王某與淩某夫妻二人花費4萬餘元買下周大福12件黃金首飾，這些首飾與日常銷售價格相差約20.91萬。 周大福公司隔日告知該夫妻價格是技術人員操作失誤，要求他們撤銷訂單遭拒絕，之後，周大福公司又多次聯繫二人，並向二人各賠付500元分但仍協商未果，周大福向法院提出起訴。
2019年3月2日 · 近日有網民在社交網站facebook發現有人以「周大福」名義作宣傳，稱只需389港元即可購入一套3件的「Hello Kitty」金飾。 其後周大福官方網站發出聲明，直指與有關活動或行為並無任何關聯，呼籲公眾切勿相當，又強調會保留法律追究權利。 《香港01》記者在瀏覽淘寶網後，發現其中一條手鏈的足金價逾2000港元，但有網店發足的同款鍍金產品，售價則低至約23港元。 網民在fb看到的廣告有「周大福」的標誌，聲稱以389元發售一套3件的「Hello Kitty」足金金飾。 （Facebook專頁「巴打絲打Facebook Club」圖片） 下載「香港01」App ，即睇城中熱話： https://hk01.app.link/qIZYuEC5LO. + 2.
2024年3月11日 · 周大福順德廠房直擊 年產逾500萬件珠寶金飾 黃金樹奢華奪目. 撰文：黃文琪. 出版： 2024-03-11 08:00 更新：2024-03-11 15:30. 25. 珠寶首飾巿場競爭激烈，同一樣的物料，不論是黃金抑或鑽石，如何「變出」受消費者青睞的產品，是各大品牌需要思考的問題。 當中周大福（1929）作為行業龍頭，備受市場關注，其在內地擁有三大生產基地，支援以顧客主導的大規模生產，以搶攻市場。 記者今次就來到周大福負責全國零售點配貨的匠心智造中心，一暏其「廬山真面目」，直擊中心背後的生產技術及自動化作業。 周大福順德匠心智造中心。 （資料圖片）
2016年11月13日 · 港聞. 社會新聞. 周六福金飾標明純度999.9 未申請業界「優質足金標誌」認證. 撰文：梁煥敏. 出版： 2016-11-13 08:00 更新：2016-12-31 23:52. 由內地「反攻」香港的周六福珠寶金行，本月10日（上周四）在旺角開設首間旗艦店。 《香港01》記者發現，該店並未領有「優質足金標誌」，香港及九龍珠石玉器金銀首飾業商會證實未收到周六福申請。 店員承認未取得該認證，但強調是足金。 至於有何保證，店員說：「上面會有『周六福』標誌」。 周六福南下香港在旺角開首間旗艦店，引起業界關注。 （資料圖片） 周六福開幕後，《香港01》記者再到店內參觀，其黃金產品繁多，在價錢牌上均有列明「Au999.9」，代表含金量達千分之999.9，即黃金純度達俗稱「四條9」標準。
2020年7月28日 · 據周大福網頁，該行999.9飾金今日每兩報21,200港元，衝破兩萬大關！ 同業六福賣出價也報21,180港元。 全球大貨幣寬鬆政策，令資金推高國際黃金價格。 （視覺中國） 據Wind數據統計，從年初至今，倫敦金已經累計上漲了25%，紐約黃金的漲幅也約25%。 中國新浪網報道，全球最大黃金ETF：SPDR Gold Trust持倉較上日增加5.84噸，增幅0.48%，當前持倉量為1,234.65噸。 隨著金價飆升至歷史新高，交易員們正在放棄對黃金的看跌押注。 根據IHS Markit Ltd．的數據，規模750億美元的SPDR黃金ETF的淡倉頭寸佔已發行份額的百分比接近2009年7月以來最低水準。 與此同時，該ETF的看漲期權成交量上週創下歷史次高水準。
