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如何登入手機銀行？ 為確保交易安全，請透過官方軟件應用商店或中銀香港網站下載「中銀香港流動應用程式」，以登入手機銀行。詳情 手機銀行有否獲得任何安全認證？ 本公司的手機銀行獲VeriSign頒予 “Bank of China (Hong Kong) Ltd”的認證。
切勿下載來歷不明的流動應用程式，客戶應透過官方應用程式商店或本公司官方網站下載手機銀行及BoC Pay 流動應用程式。 使用流動電話號碼、電郵地址、FPS識別碼 (FPS ID)或以二維碼進行付款前，請小心核對付款詳情，包括收款人名稱。 如您有任何懷疑，請先向收款人確認。 您應確保使用電子銀行服務的設備不受到電腦病毒感染或不被未經授權的惡意、破壞性或損壞性程式碼進入以取得、使用或更改您的密碼、「生物認證」 (例如：指紋、Face ID)或個人資料。 在登入網上銀行時，請注意登入版面有否出現任何異常情況。 如有懷疑，切勿按照可疑網頁上的指示操作或輸入任何資料，並請即關閉視窗及與本公司聯絡。 您須通知本公司任何流動電話號碼或電郵地址的變更，不應延誤。
惡意軟件一旦被安裝,有關軟件將允許騙徒越權存取客戶流動裝置內之敏感個人資料,包括銀行賬戶資料、網上銀行用戶名稱、登入密碼、一次性密碼,以進行未經授權的網上銀行交易。 本行呼籲客戶提高警覺,慎防受騙: 只從官方應用程式商店下載及安裝由可信任及已認證開發商提供的手機應用程式; 使用最新版本的操作系統、手機應用程式及瀏覽器; 切勿用Jailbreak( 越獄) 或Root機等手法改裝流動裝置; 切勿開啟可疑短訊、 電郵、 附件、 網頁,社交平台頁面/發文內或來歷不明的超連結。 如有懷疑,請即停止操作,切勿輸入任何資料,關閉視窗,並刪除相關手機應用程式; 在安裝前應先仔細評估相關手機應用程式的權限需求,如果發現可疑的權限需求, 切勿安裝相關手機應用程式;
建議在流動裝置安裝防火牆及防病毒軟件 / 手機保安應用程式，並定期更新。 請參考香港電腦保安事故協調中心網頁：https://www.hkcert.org/resources/security-tools，選擇合適的應用程式。 您應確保使用BoC Pay服務的設備不受到病毒感染或不被未經授權的惡意、破壞性或損壞性程式碼進入以取得、使用或更改您的密碼、「生物認證」 (例如：指紋、Face ID)或個人資料。 為確保您的交易安全穩妥，使用中銀香港流動應用程式時，我們會檢查流動裝置。
登入手機銀行. 開啟「流動保安編碼」以確認手機銀行指定交易或指定投資交易* 開啟「流動保安編碼」以獲取一次性「保安編碼」/「交易確認編碼」以確認網上銀行指定交易或指定投資交易* 如何啟用流動保安編碼. 個人客戶： 企業客戶： 操作系統要求及兼容流動裝置： 下載連結： 請即下載中銀香港手機銀行，啟用「流動保安編碼」 「流動保安編碼」的注意事項： 基於保安理由，客戶只可於一部流動裝置上啟用「流動保安編碼」。 個人客戶於成功啟用「流動保安編碼」後，所持有的「保安編碼器」 (如有)將會自動被停用。 如客戶重新使用「保安編碼器」，需要先於流動裝置上停用「流動保安編碼」。 企業客戶可同時持有「流動保安編碼」及「保安編碼器」。
在安裝流動應用程式前應先仔細評估相關應用程式的權限需求，如果發現可疑的權限需求，切勿安裝相關應用程式。 使用最新版本的操作系統、手機應用程式及瀏覽器。 切勿以Jailbreak（越獄）或Root機等手法改裝流動裝置。 切勿開啟可疑短訊、電郵、附件、網頁，社交平台頁面/發文內或來歷不明的超連結。 將流動裝置維持正常系統設定，切勿允許系統安裝來歷不明應用程式。 客戶應確保使用電子銀行服務的設備不受到電腦病毒感染或不被未經授權的惡意、破壞性或損壞性程式碼進入以取得、使用或更改客戶的密碼、「生物認證」 (例如：指紋、Face ID)或個人資料。 在任何情況都不應使用來歷不明的應用程式。 不要瀏覽可疑網站，或從這些網站下載任何檔案。 其他使用手機銀行之安全資訊，請參考以下超連結：
⚫ 您需要持有個人網上銀行賬戶,在手機上設定自動鎖定功能並安裝最新版本的中銀香港流動應用程式及於本行登記有效的流動電話號碼,即可啟用「流動保安編碼」。 ⚫ 步驟 1:於主頁選擇「流動保安編碼 > 啟用」或「選單 > 設定 > 生物認證 / 流動保安編碼設定 > 啟用流動保安編碼 > 啟用」 . ⚫ 步驟 2:如欲登記生物認證(您需要在手機上啟用生物辨識功能),選擇「同意及登記指紋/ Face ID」並於手機上驗證您的生物認證資料;如選擇「稍後登記」,跳至步驟 3 . ⚫ 步驟 3:設定「流動保安編碼」密碼 . ⚫ 步驟 4:按版面指示完成身份核證,並輸入由本行發出的一次性密碼,再按「確認」以完成啟用 . 5. 如何使用「流動保安編碼」以獲取「保安編碼」/「交易確認編碼」?
