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2020年12月28日 · 姐姐所到之處，總有必須大量掃貨 的指定伴手禮，「可能因為我們來自物質匱乏的一代吧，」一旦能力所及，姐姐們總想買好買滿，身邊親朋好友一個也不能漏。「我說出要買的數量，店員都會一臉腦袋當機，再次跟我們確認數量是對的，好像 ...
2015年1月13日 · 文／芮妮．伊凡森（Renée Evenson） 譯／溫偉群 顧客會憤怒通常是因為你的公司犯錯，甚至可能犯一連串的錯誤。有時候，連平時冷靜的人也會被接連的錯誤激怒。就像壓倒駱駝的稻草一樣，接連的錯誤會讓人失去冷靜。還有，A 型性格的顧客經常沒什麼耐性，很容易發脾氣。重點是你知道顧客生氣了 ...
2020年6月15日 · 文／J.J.薩瑟蘭；譯／陳重亨 英文單字priority（優先）是很早就出現的字，最早大概是14世紀末由法國人借用拉丁文來表示時間上較早的狀態，意指這件事比那件事發生得更早。到了15世紀初這個字進入英語圈，指的是權利或等級上的優先。（順便說一下，這個字應該是單數，說某件事「最優先」其實 ...
2018年9月10日 · 為什麼要去讀日本歷史？. 《 織豐時代史 》中提到許多比較不為人知的地方家族，不但在華文的日本研究作品中罕見，在日本的研究資料中也不常見。. 「戰國是個到處都亂、到處都有故事的時代，我想在書裡告訴讀者這件事；」胡煒權道，「盡量把微不足道的 ...
2021年5月19日 · 這堆貨物少說二十件，而且所謂的黏貼是要把送貨單塞進透明塑膠專用袋中，並且撕開三段膠條黏上去。 但不巧的是，物流剛剛才送來一堆貨物，我眼看著正前方一籃籃的牛奶擺在室溫下等待上架，同時間客人又不斷湧入，於是我鼓起勇氣對這位客人說：「不好意思，今天比較忙，可能要麻煩你黏一下。 客：「為什麼？ 這不是你的工作嗎？ 我：「不好意思，平常我也會幫忙黏，但今天比較忙，可能比較不方便。 客：「可是你是店員，我是客人，這是你該做的。 語畢，我也不知道該說什麼，只好繼續黏貼以免升高衝突，還必須忍受客人對我的怒視，腦海中不斷迴盪著：「可是你是店員、我是客人⋯⋯」。 直到多年後的現在，我都還忘不了那位客人鄙視的眼光，一想起這件事，我也仍然蠻生氣的。
2020年12月11日 · 台人與港人 從走上街頭到噤若寒蟬 📍推薦書 馬嶽：《反抗的共同體：二〇一九香港反送中運動》 藝家等人：《反送中攝影集》 徐承恩：《思索家邦》 徐承恩：《香港，鬱躁的家邦》 徐承恩：《未竟的快樂時代》 📍本集節目贊助
2021年8月17日 · 發表於 2021-08-17 By 陳夏民 陳夏民用功讀世界. 作者. 最新文章. 陳夏民. 學習使用工具，探究人與閱讀的化學變化，努力成為智人。 先前逗點授權《 美麗新世界 》譯稿版權給香港CUP出版社，港版繪者Isaac Spellman巫男以獨具風格的插圖，帶點復古摩登的畫風與顏色，為書中未來世界定下獨一無二的調性。 其中幾個畫面，讓我想起CUP去年出版的繪本《從前，有個香港》，拾起再讀一次，發現了這兩本書有對話空間，十分警世。 《從前，有個香港》是數十年前的繪本，以歐洲眼光觀看1960年代的香港，卻也客觀地留下了當年的香港街景與人情樣貌。 那時候的香港，對於當時的香港人而言，或許沒有時間駐足觀察，畢竟那是經濟起飛的年代，和臺灣一樣，在那個節骨眼，大多數人絕對以拚命賺錢做為優先考量。
