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2020年7月1日 · 時至今日，顧客本位的銷售方式已然成為業務人員的基本功，如何提升客戶的「消費者體驗」，讓他們更願意購買保險？台灣人壽巨碩通訊處處經理嚴羿麟認為，有4大方式可以創造良好的客戶體驗。 現代人對3C產品及網路的依賴性愈來愈高，就是歸因於其便利性，6大民生需求幾乎都可以靠手機及 ...
2021年7月1日 · 陳嘉虎不諱言，行管令讓許多業務人員業績下滑，最終無奈脫落，但他也觀察到一個有趣現象：過去馬來西亞每年榮獲CIA500的團隊大約就是3組，但經歷這場疫情後，去年馬來西亞拿下CIA500的團隊一下子就成長到10多組。. 「也就是說，市場沒有萎縮，只是從反應 ...
2019年8月1日 · 保險業近幾年改變有目共睹，從傳統業務人員的紙筆銷售演變為現今平板電腦、智慧型手機、手機APP等數位銷售型態，大幅改變了以往傳統型的銷售模式。對此，台灣人壽副董事長許舒博認為，保險業未來仍有機會，但如何將危機轉為契機，目前仍是各家保險公司的一大考驗。
2022年6月1日 · 信達聯合會計師事務所所長／臺灣與英國國際會計師CPA CFP認證理財規劃顧問／IARFC國際認證財務顧問師協會講師，著有《節稅的布局》及《重複的力量》 綜合所得稅申報可以使用手機來報稅，相較於去年（2021年）的手機報稅服務，今年（2022年）新增「編修功能」，另增加「行動支付、電子支付帳戶繳稅方式」及24小時可以回答綜所稅問題的智能客服，以線上或電話預約報稅服務，使報稅變得更加簡便。 從手機報稅愈來愈科技化來看，可以想見國稅局的查稅工具也同時愈來愈科技及智慧化，納稅義務人應更謹慎小心。 隨著國際經濟環境快速變化，財政部為了能跟上科技發展腳步，追求課稅效率化，準備透過完備稅法並掌握稅源，以遏止逃漏稅。
2019年8月1日 · 步驟1. 以家庭為單位建立客戶家庭檔案. 以家庭為單位建立客戶檔案，業務人員可以快速瞭解每一個家庭的情況、搜尋某一個家庭的資料。. 以手機筆記類APP為例，打開APP後的第一層資料夾就能看到每一個家庭的檔案。. 一般來說，家庭資料夾以家庭中聯繫最緊密 ...
2023年1月1日 · 數位賦能，全面提升客戶服務體驗及營運效率. 富邦人壽總經理陳俊伴表示，運用數位保險科技來提升客戶對保險服務體驗的滿意度及業務營運效率，一直是企業努力的目標。. 他以富邦人壽目前實務上的科技運用及相關助益舉例：. 一、全面提升客戶服務. 1.身分 ...
2020年9月1日 · 你如果送一顆100萬元的鑽石，你必須馬上拿出100萬元；如果送個10來萬元的包包，你也得馬上拿出這10來萬元，但保險這份充滿愛的禮物，它的價值可以高達100萬元，但你只需要先拿出幾萬元。 更重要的是，一旦有事故發生，它就是最有效的小錢換大錢的工具！ 而你的鑽石因為款式老舊，可能已不值100萬元，包包更不用說，或許已經不值其原本價格的10分之1。 即使沒事發生，幾10年後你也可以拿回一大筆錢，當作旅行的啟動資金，那不是很棒嗎？ 至於女性朋友，我想讓你知道，一份保險情牽百年，縱使海枯石爛，承諾永不移。
