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為保障員工和客戶的健康及按「疫苗通行證」的防疫安排，所有進入客戶服務中心的人士須使用「安心出行」流動應用程式和出示已接種最少一劑新冠疫苗的紀錄證明。 中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日，上午八時至晚上八時。 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。 客戶亦可於中華電力網站或中電手機應用程式，隨時隨地登入 網上賬戶 ，處理賬戶事宜。 中華電力會繼續密切留意疫情的最新發展，並配合政府的防疫措施，盡力為客戶提供服務，並適時調整有關的服務安排，客戶可於中華電力網站查閱最新服務安排。
繳交你的首期賬單. 我們提供多種繳費方法讓你繳費，而 自動轉賬 是最方便的繳費方法。. 好處：. 新住宅客戶成功申請銀行自動轉賬服務，即可享7折 按金 優惠。. （僅適用於住宅客戶以銀行戶口自動轉賬）. 自動繳交電費，毋須為安排繳費而煩惱，同時可以 ...
備註: *現有住宅客戶於2023年全年電費賬單 (每兩個月一期，即共6張賬單) 的總用電量等於或不多於2,400度，即屬低用電量住宅客戶。. 中電消費券將於 2024年4月中開始寄給受惠客戶。. 所有合資格客戶將於2024年5月初或之前收到消費券。. 本網站使用cookies讓我們 ...
開設網上賬戶的好處. 透過開設網上賬戶，你可以瀏覽特定內容及多元化服務。 你可透過 中電流動應用程式 或 中電網站登入 ，輕鬆管理電力賬戶。 如何開設網上賬戶. 第1步. 於中電流動應用程式或網頁按「 登入 」，然後選擇以手機短訊、電郵、密碼或第三方登入方式 (包括Apple ID、Facebook或智方便) 登入你的中電網上賬戶。 第2步 若你選擇以手機短訊、電郵作為登入方式，請輸入 一次性密碼 （OTP）。 第3步. 要綁定賬戶，請按照螢幕上指示輸入你的賬戶資料（包括 中電編賬號碼 或 香港身份證號碼 、 註冊用戶姓名 ）。 更多資訊. 綁定網上賬戶. 取消網上綁定功能. 若你於登入時遇到任何困難，請瀏覽如何 登入我的網上賬戶 。 若你需要更多資訊，請參閱 中電流動應用程式 網頁。
第3 步 按「申請／更改電子賬單提示」並輸入電郵地址。 填寫網上表格時常見錯誤 1. 填寫錯誤的中電編賬號碼，該號碼必須為11位數字 。 2. 填寫表格上的註冊客戶名稱必須依照賬單上的英文全名 。 3. 請確保表格上填寫的電郵及電話號碼必須與登記時 ...
因應政府宣佈調整「可再生能源上網電價」計劃（「上網電價」）的價格水平，新的「上網電價」價格將於2022年4月27日（星期三）凌晨零時生效，適用於所有新提交的「上網電價」計劃申請。. 新「上網電價」價格如下：. 可再生能源系統發電容量. 上網電價 (每 ...
光潔世代. 我們運用頂尖科技及配置先進的減排設施為香港提供高質量及可靠供電，達世界級水平。. 空氣質素監測數據. 中電電廠季度氣體排放量. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。. 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用 ...
