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2017年12月5日 · 如同購買網上保險產品，有些產品簡單明瞭很容易理解，因此可以在網上購買，像汽車保險或家庭保險或旅遊保險，這類保險已經將大部分商品選項化了；但如果你擁有的是一輛限量版跑車或名畫，這類是必須要有專業諮詢保險顧問才能提供符合特殊需求的規劃建議。 好比「用藥事關生死」，您需要的是一位值得信賴的專業諮詢顧問。 當您規劃未來財務時，要面對的是獨特情況變化的地緣政治風險、健康風險或未知風險等，要獲得一位適合您的顧問、在您身邊的專業顧問，值得您好好花時間與精神尋覓。 一直以來我常被問到：「不是已經有了線上財務自動試算表來協助我們嗎？ 」那麼讓我來問一下：「我們不是有使用自我診斷用藥的網站嗎？ 」但是經過線上自我診斷後，仍然須經過合格醫生確診簽字，才能買到相關處方藥。
2022年6月1日 · 金管會於2021年12月底宣布開放純網路保險公司，期望能藉由更多元的通路管道擴大保險保障功能。 可預見未來純網路保險公司興起後，可提供民眾更為便利、快速且保費相對便宜的保險。 政治大學風險管理與保險學系教授彭金隆表示，傳統業務人員的實體通路相較於純網路保險公司，在銷售過程中對於商品、條款等的說明與解釋會相對立即、容易；銷售上也能夠較為直接、實際。 比如業務人員能夠透過自己的關係、人脈再到環境等，直接營造出一個銷售的契機與情境。 反之，上述這些優勢的對應面，就在於實體通路的成本較高，也成為業務人員通路相對的劣勢。
2023年7月1日 · 去年臺灣開放純網路保險公司（純網保）的申請，結果只有一家提出，主管機關審查後認為創新不足，無法產生創新帶領效應等原因而暫緩，導致眾所期待的純網保設立落空，市場預期金管會年底可能會重啟純網保的申請案。 如果我們細探問題，為什麼主管機關公告開放純網保申請時，有許多金融保險業者都說要申請，但最後申請者卻寥寥可數？ 背後原因很複雜，例如目前市場競爭激烈，而純網保所能承做的業務範圍有限，導致即使設立也可能生存不易，這可能是申請意願降低的主因。 其中比較看好的純網產的申請，也可能受到防疫險慘賠衝擊而打退堂鼓。 此外即將實施的新一代資本監理，未來增資要求無法進行清楚預測，對於未來所投入的成本無法精準預估等，諸多因素交錯，都是降低申請成立純網保公司意願的重要因素。
2024年2月1日 · 數位保險公司的概念，是有別於傳統保險公司存在的形式，泛指以數位或盡量以數位的方式，完成其保險服務價值活動的公司，目的是希望增加效率、降低成本、增加客戶體驗。 我認為可以從以下角度來思考純網保是否還有設立的可行性。 從國際發展上來看，我們可以看到有不少國家已經有許多數位保險公司，大致可以分為三大類：生態圈型、保險公司主導型（副品牌）、科技公司主導型，像是在香港、日本、美國、新加坡、歐洲國家等都能夠看到。 上述這些已存在的數位保險公司，代表市場上是有發展的可能性的，但存在並不表示市場立刻有大量的需求；開放純網保以市場競爭角度來看，開放的意義在於讓更多元化的業者加入市場，在透明、公平競爭的環境下發展，至於能不能達到促進競爭的預期效果，就讓市場來決定。 臺灣的市場有沒有純網保發展的需求呢？
2023年3月1日 · 目前國外或是臺灣是否有推行相對成功的實例？ 陳彥志： 碎片化保險一直是保險公司近幾年不斷嘗試及思考的方向，由於保險科技的進步，如行動裝置的運用加上快速處理資料的能力，現今保險公司已能快速核保，且將保險商品所提供的承保期間縮短到很小範圍內，並設計出更創新的商品。 當保險商品承保的時間更短、理賠範圍更針對特定的狀況時，就是所謂的保險碎片化。 陳彥志分享，中國幾年前的保險監理方式較為寬鬆，是採取先實行才監理的模式，在此期間有許多有趣且創新的碎片化保單出現，像是中秋節要是看不到月亮可以申請理賠的賞月險，又或是情侶的分手保單等，但這些是否能算是成功案例，恐怕有不少的討論空間。
2024年3月1日 · 方法1 假設同意法. 經過前面的一系列工作，業務員對客戶的經營已到了促成階段，不少人在此時會假設客戶已經同意成交，引導客戶填寫投保的基本資訊，如詢問客戶「請問您的受益人是誰？ 」、「請問您喜歡年繳還是月繳？ 」、「請問您的健康狀況如何？ 」等問題。 這些常見的做法雖有助於引導客戶成交保單，但客戶聽多了，也會不容易被打動。 面對這樣的情況，業務員可以轉換思維，從強調保單利益的角度著手促成。 例如，客戶在同意成交之後，將獲得怎樣的保障、享受哪些服務、能為家庭解決什麼問題等。 當這些美好的景象在客戶的腦海中浮現，客戶就會希望更快擁有這些權益，讓自己和家人安心，作出購買決定也就更容易了。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌419期──
2023年8月1日 · 一般來說，大多數人（尤其是年輕人）在聽完業務員講解之後，都會先透過網路查詢資料，再做投保決策：一方面，參考其他人（如網友、保險領域的網紅和專家等）購買保險的經驗，以判斷業務員給出的建議是否可靠；另一方面，在網路上對比各家公司的產品，尋找性價比更高的產品。 應對策略： ① 做好前端的展業工作 。 例如，在給客戶規劃保險方案時，以顧問式行銷的方式展開，並真正地站在客戶的角度為其規劃保險保障；又如以淺顯易懂、有邏輯的方式，為客戶全面且客觀地講解方案，不隱瞞、不誇大，保證自己講的每句話都經得起檢驗。 所謂「但行好事，莫問前程」，當業務員前期穩紮穩打地做好了每項工作，設計的每個方案、說的每句話、做的每件事都對得起自己的良心、專業能力、職業道德時，聰明的客戶也會將一切看在眼裡，並選擇讓你為其服務。
