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2017年11月8日 · 前日（6日）電腦系統遭黑客入侵的旅行社縱橫遊，數十萬客戶資料外洩，電腦系統仍在搶修中。昨日全線分行停業一日，以升級電腦系統；今日所有門市重開，惟由於升級未完成，即日起至下星期一，門市的營業時間將為中午12時至下午6時，每日僅開放6 ...
2018年1月11日 · 縱橫遊曾於記者會透露，公司政策是將顧客之信用卡資料、顧客的身份證及護照號碼等保留一年，顧客姓名、電話號碼、電郵地址及購買記錄等則保存三年。 （資料圖片） 目前《個人資料（私隱）條例》並沒有指明資料使用者保留個人資料的期限，只須按照其「業務的實際所需及其收集個人資料的原來目的」等等而定。 縱橫遊去年11月曾召開記者會，當時表示公司政策是將顧客之信用卡資料（部分包括信用卡安全碼）、顧客的身份證及護照號碼等保留一年，顧客姓名、電話號碼、電郵地址及購買記錄等則保存三年。 未透露有否更改保留資料政策. 《香港01》向縱橫遊查詢事件的跟進情況，對方回覆指，警方及私隱專員公署仍在跟進事件階段中，因此詳情及細節不便透露。
2024年3月25日 · 網上詐騙手法層出不窮，近日有旅行社反映假專頁死灰復燃，至少有5名顧客受騙。. 雖然經《香港01》的報道後，縱橫遊於翌日取得俗稱「藍剔」的官方驗證徽章，惟假專頁的廣告仍然肆虐，每日持續收到約100名顧客查詢。. 更變本加厲是，有顧客誤點 ...
2017年11月9日 · 港聞. 突發. 【縱橫遊洩私隱】20萬客戶資料被騎劫三日 警成功解鎖取回. 撰文：魯嘉裕 潘安奇. 出版： 2017-11-09 22:51 更新：2018-06-07 15:44. 「攞唔攞得番（資料），最終都唔會交贖金」，縱橫遊行政總裁兼執行董事袁振寧昨日在記者會上如是說。 縱橫遊周一遭黑客入侵電腦系統，再騎劫20萬客戶資料開價勒索，據了解，在事發三日後，電腦專家成功將「解鎖」，取回電腦系統內的客戶資料。 警方會著手調查客戶資料在「被鎖」的日子裡，究竟有否被黑客破壞或複制。 據了解，黑客是以Windows內建的位元鎖（BitLocker）加密功能，騎劫縱橫遊整個系統，令公司惟有斷開系統與網絡的連接，連網站也全面癱瘓。
2017年11月7日 · 【10：28更新】縱橫遊在官方facebook發出帖文，指由於現正進行電腦保安系統提升，全線分行於今日暫停服務，預計明日正午12時照常營業。 縱橫遊昨日（6日）傳出電腦系統疑遭黑客入侵事件，警方其後證實接獲相關報案，由網絡安全及科技罪案調查科進行調查。 今晨縱橫遊發出聲明，承認昨日發現有未經授權人士存取其系統內的客戶數據庫，受影響的數據庫內載有客戶資料，已即時展開徹底調查，並已就事件報案處理，現正聯絡可能受影響的客戶。 記者向縱橫遊查詢受事件影響的客戶數目，對方則表示案件已交警方調查，不便評論。 警方昨晚到縱橫遊尖沙咀店進行調查。 （資料圖片） 縱橫遊昨爆出電腦系統疑遭黑客入侵後，網頁至今一直無法瀏覽，今日旅行社就事件發出聲明回應。
2024年3月21日 · 今日（21日）fb 群組「九州福岡地道情報站」有苦主貼文指被假縱橫遊出po分享，指被香港旅行社「縱橫遊」的假fb專頁所騙，失去7000多元。 事主因一時偷平，被「2790元起買國泰雙人來回多國商務客位」的價錢所騙，點擊入去看到fb專頁有1萬人follow，以為沒問題就以7300元價錢訂了雙人來回大阪機票，事後方知是假網頁。 網民馬上痛批事主因一時貪念中招，因為這個價錢是不可能存在，另外也點出2、3個拆穿假網頁的方法： 網民批Carousell用戶拒面交＝詐騙？ 網民態度兩極 兩招避免中伏. 此外，facebook 最不知所謂的做法是無認證廣告真偽，只要你在fb搜尋過相應的旅遊情報，就會自動派出更多假廣告給你。 因為記者要寫稿搜尋過縱橫遊假fb，轉頭竟然再派美麗華旅遊的假網頁給我！
2017年11月7日 · 兩名中年女士於中午時分前往縱橫遊分行，二人稱臨近假期，打算報名參加短線團，前往外地度假，故昨日已到分行了解報團詳情，經商討後，二人決定今日報團及繳交費用，豈料旅行社卻因電腦出現問題而暫停營業。
