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2020年10月1日 · 一個好的開場白，其背後的心理策略是，讓準客戶對你所說的話產生認同感，透過一連串的認同，潛意識裡想繼續傾聽接下來你要做的簡報。 切忌不要問準客戶：「我能不能給你看看我的簡報？
2022年11月3日 · 1. 做「肯吃虧」的人：遇到身邊的人對自己有所求，不要有「朋友有事才來找我」的計較心態，而是應該秉持「朋友有事來找我幫忙，是證明我有足夠價值」的想法，助人就是助己，有天當自己需要幫忙時，才會有善緣、有人脈。 2. 做「感恩」的人：無時無刻都要感謝身邊的人、事、物，比如客戶請你吃頓飯，要記得表達感恩，下次有機會再請客回去或是送個小禮品。 當你真心表達感謝，客戶也會感受到這份心意，並更願意幫助這樣真誠的業務員。 3. 做「善良」的人：要發自內心地去做一個善良的人。 比如黃子寧和夥伴們會集資資助偏鄉孩童的學習經費，讓業務員所賺來的佣金更具意義。 4. 做「有承諾」的人：答應客戶的事情必須說到做到，即便最後真的無法實行，也需要給予客戶一個合理的交代。 5.
2021年8月1日 · 0. 2950. 未曾被拒絕過的業務人員是不存在的，但是該如何降低被拒絕的次數，被拒絕後又該如何調整？ 葛尉壬認為，對外做到4點獲得客戶認同，對內穩定受挫心態並且有目的的調整做法，才是拒絕處理的根本之道。 被客戶拒絕是每位業務人員都要面對的問題，無論有多績優，也不可能每一次都能夠順利成交。 安聯人壽鴻鼎通訊處業務經理葛尉壬表示，拒絕通常代表客戶對你信任的不足，只要能夠得到客戶的認同，成交就會水到渠成。 客戶之所以拒絕業務人員，無論是在銷售流程的哪個環節，其實原因大都是那幾個：不想花錢、討厭保險、對聽講保險感到厭煩。 為了應對這些原因，葛尉壬認為，應該要先從客戶的認同開始做起，先建構朋友關係，獲得客戶信任，然後才能顯現專業能力。 建構良好關係.
2023年11月1日 · - 2023 年 11 月 1 日. 549. 0. 4個原則，重新審視保險事業的經營態度. 第一，不要工作。 第二，每天見你喜歡的人。 第三，無論何時何人，提供你最好的建議。 第四，不要太在意結果。 恐懼可以銷售得很快，但快樂可以銷售得很大. 打破需求分析銷售的框架，從夢想開始啟航. 首先 第二. 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第415期.
2018年6月1日 · 王朱迪說，人都喜歡判斷，會有自己的標準，但保險事業經營久了，一定要記住，儘管心中已有判斷，絕對不要先說出口，先靜下心來想一想，試著去理解一下，抑或是換位思考，如此說出來的話、做出來的行為，效果絕對會更好。 夥伴曾與王朱迪分享，他遇到一名售貨員，經濟狀況不寬裕，但卻很有保險觀念。 這一位夥伴問售貨員：「你的月收入有多少？ 」對方回應「月薪大約是3,000元人民幣。 」當下，夥伴隨即下了判斷——「看來眼前的這個售貨員是不會買保險的，收入這麼低，可能連生活都成問題。 王朱迪馬上對夥伴說：「為什麼要先判斷？ 你應該先去挖掘他的優點，肯定他，並討論他的未來，你可以提供的是正能量的分享。 再者，你怎麼敢肯定眼前這位客戶，他就不會成功？ 以及不會成為你的客戶？ 抑或是他就不會推薦介紹客戶給你？
2023年12月1日 · 所謂的品牌，其實就是那些你所付出過的努力，將年資及成果展現給別人看之後的綜合評價，表現形式可能是名片上的獎項，也可能是長久相處所累積的感情。 接著是「專業」的價值。 保險從業人員的專業有很多種，但總歸來說都是幫客戶解決問題的能力。 你運用保險專業知識幫客戶解決了多少問題？ 在這個過程中，你表現得左支右絀還是莊重嚴謹？ 一位能夠以專業方式幫客戶解決需求的從業人員，當然更受客戶的青睞。 最後是「信任」的價值。 信任通常來自於職業道德與行為舉止，想獲得客戶的信任就勢必要付出熱忱與行動。 你是否言出必行、誠實負責？ 是否能夠好好幫助客戶保守個資與秘密？ 這些都決定你是否能夠得到客戶的信任。 業界常說「有價值才有價格」不只是讓客戶看見保險的價值，更要讓客戶看見從業人員的價值。
2022年5月1日 · 將心比心，讓客戶知道你在乎他們 自步入求學時期，老師就會教導學生要學會將心比心，為的是讓學生之間可以學會和平共處，不侵犯他人權益。而對業務人員來說，將心比心具有更積極的意義 如果你是客戶，你想要得到什麼樣的服務？
