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2023年1月1日 · 國泰人壽走過60個年頭，為傳達感謝心意，號召全臺2萬6,000名業務員，進行「與禮同行」拜訪計畫，深入家庭進行保單檢視。 另外，「國泰健康家」培力專案的推動，讓業務員得以提供健康諮詢，並深化高齡健康、精準醫療、疾病照護等專業；業務員還能參與「失智症預防及友善」的訓練，結合關懷服務拉近顧客關係，成為保戶們的「新家人」。 2022年國泰人壽首度推出「步步攻億走」計畫，鼓勵民眾「多走路」來變健康，並將每個步伐賦予意義，轉化成對社會及地球永續的支持。 此活動獲得極大迴響，2個月不到就吸引超過16萬人參與、募集到384億的步數（相當於繞地球576圈）、讓國泰人壽捐出600萬元的公益基金，得以支持在澎湖離島，長期仰賴發電機供電的花嶼國小，建設太陽能發電機組作為穩定電力來源，讓孩子的學習不再因停電而中斷。
2021年9月1日 · 以朋友與敵人為例：我把所認識的人分3種： 朋友、敵人，以及中間的非敵非友或亦敵亦友。 朋友百分之百可信賴，敵人百分之百不可信賴，要打起精神仔細對付，而中間的非敵非友族群呢？ 我基本的態度為：不是敵人，便是朋友，先把這群中性分子劃成朋友，也真心對待，直到他們做了傷害我的事，我才會把他們列為敵人，這是廣結善緣的態度。 我不認為這個社會適用簡單的二分法，有絕對的黑白。 以好、壞人為例，所有的人都在好、壞人的光譜中占一個刻度。 這世上沒有絕對的好、壞人，我們頂多能判斷人是偏好還是偏壞，而5等分或3等分的光譜刻度便有助於我們更精準的判斷。 如果只是文字化的描述，這個描述每個人都可以有不同的體會，絕對不會有共同的標準，當標準不一時，我們就不容易據以做決策，就算做了決策，也很可能是錯的。
2022年4月1日 · 1. 明確文化願景. 一個單位文化願景的共識很重要，如果只是為了賣幾張或幾十張保單、招幾個維持或組建團隊架構所需的人力，事業就做不大。 團隊長應明確自己想要發展怎樣的團隊，實現怎樣的目標，並以此為基礎增員適合與自己同行的人。 2. 關注團隊主管的發展. 團隊管理者影響著團隊未來的發展。 單位處經理好比樹根，業務經理好比大樹的樹幹，業務人員則是樹枝。 樹根扎得不深，樹幹不會粗壯結實；樹幹不夠堅硬，即使樹枝長得再粗大，一有風吹草動，也會落葉紛紛。 因此，在增員優才的同時，也要關注團隊各級管理者的發展，提高他們的展業與團隊經營管理能力。 3. 成功吸引成功. 大家可能會覺得，已經功成名就的人，面對一切問題自然不在話下，倘若個人能力還未達到成功的地步怎麼辦？
2019年3月1日 · 2019 年 3 月 1 日. 0. 1943. 身為一名保險從業人員，「專業」與其壽險事業的各項發展息息相關。 當保險從業人員缺乏專業，面臨到的不只是業績的低落，也可能會導致自身信心的不足而產生自我懷疑，最終因喪志而離開壽險行業。 但是，當從業人員具備足夠的專業基礎，他便能自信的、有所依據的處理客戶提出的反對問題，面對客戶的疑問皆能迎刃而解，展現自己最擅長的專業優勢。 所以，保險從業人員該如何提升自我專業？ 我的建議基本上有4點—— 1.學習： 藉由參加多元化的演講活動，與同行夥伴相互交流、切磋，並透過不同主題的學習，不斷充實自我，培養精深的專業度。 2.閱讀： 透過閱讀大量的相關書籍提升自我能力，將書籍中獲得的知識，實際運用於每一次與客戶的交談中，並適時引經據典，增加自己的厚度與深度。
2020年1月1日 · CIA500世界學府是跨地區跨公司彼此交流鼓勵、教學相長的平台，鼓勵業界同行傳遞正向積極的價值觀。 但於此同時，CIA500執委會嚴格要求禁止對行業健康發展傳遞負面訊息及詆毀同業，不得於交流平台從事增員招募等行為，請所有參會人員相互監督，如經確認有此行為，將取消CIA500世界學府導師及學員資格。 本次世界學府採取線上報名制，在公布報名程式之後，現場500多名與會學員紛紛拿起手機搶選心目中最喜歡的導師人選，不到五分鐘所有導師的學員名額已滿。 也許你曾經在經營團隊的過程中孤軍奮戰，沒有名師指點，也缺少同行的夥伴。
2019年9月1日 · 第1步是溝通，負責人要徹底與每一個團隊成員溝通，瞭解他們的專長、態度及習慣，並對任務的完成達成共識。 同時也必須要求團隊成員之間互相溝通，試圖理解彼此。 第2步則是磨合，直接進入工作，從工作接觸的過程中，進一步互相適應。 這時候就會真正瞭解彼此工作習慣的差異，這些差異就是衝突的來源。 磨合就是要求大家互相容忍對方的工作方式，但也要調整自己的方式，因為在大家互相的容忍與自我修飾中，才會找到能一起工作的方法。 互相適應、忍耐、尋求平衡，就是磨合。 第3步是讓衝突顯化，有些事是不可能只靠溝通與磨合就化為無形。 這些觀念、原則與立場的歧異並不容易調整，此時就要不怕衝突，讓不易改變的歧異表面化，這就是衝突。
2023年9月1日 · 265. 「競爭者很多，但是有競爭力的人不多。 」國泰人壽專招中信通訊處處經理陳嘉君所帶領的團隊，在疫情下有著超過85%的新人定著率，她指出，保險團隊面對現今的環境考驗，一定要借助團隊整體的力量，找出決策，才能讓產能維持在一定水準。 另外，讓夥伴經由整合行銷，養成良好銷售習慣，是一個有效提升獲客力的好方法。 對於團隊長而言，近幾年受疫情影響，在組織發展及管理上遇到相當大的挑戰。 當與客戶面對面的機會降低時，夥伴績效一產生波動，就會連帶影響到團隊的產能。 對此，國泰人壽專招中信通訊處處經理陳嘉君分享，當疫情狀況愈來愈嚴峻時，主管就必須透過教育訓練讓夥伴盡快地適應、熟悉全新的展業模式。
