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  1. 2022年11月3日 · 1267. 「學會做人,才能在高度競爭的市場中脫穎而出。 」香港保誠保險資深營業經理黃子寧認為,業務員擁有關鍵10項特質,再輔以「服務3層次」來保溫客戶關係,便能成功深得高資產客戶的心。 成功經營高資產客戶前,首先我們必須瞭解如何開發高資產族群,黃子寧的高資產客戶大約占其總客戶數的20%左右,其中大多為購買保費達港幣50萬元(約為新臺幣200萬元)以上的客戶。 初始若要開發高資產族群,她認為業務員可以先積極參與商業會議等相關活動,因為許多中小企業老闆皆會參與這類型活動,這會是業務員前期能夠接觸、拓展高資產人脈的一個方法。 而參與活動這樣的方式實行一段時間、累積一定客源後,就可以開始執行轉介紹的環節,轉介紹是更有效益開發高資產客戶的方式。

  2. 2023年8月1日 · 全球人壽潮昇通訊處區經理黃菀淇認為:「善用故事來行銷能夠拉近與客戶的距離還能夠將客戶帶入情境中反思自己的保障規劃。 」如果保險業務員在銷售時,總是將保單條款或是專有名詞掛在嘴邊,雖然代表著業務員有足夠的專業知識,卻也在無意間用無形的知識塑造了一道看不見的鴻溝。 原因在於,客戶很可能聽不懂你在說什麼,即使聽懂了,往往也因為沒有共鳴而難以引發興趣。 因此,善用故事進行銷售,目的就在於「拉近距離(講客戶聽得懂的話)」和「帶入情境(創造需求,引發共鳴)」。 選擇故事,帶入共鳴. 「在使用故事進行銷售之前,保障型保險比較難成交。 」黃菀淇如此說道,其中關鍵在於「客戶不認為自己有需求,也拒絕正視自己可能存在風險」,因此客戶更傾向於購入基金、儲蓄型保險、投資型保險等直觀上能夠使自己受惠的商品。

  3. 2019年9月1日 · 國泰人壽鳳山通訊處行銷總監謝珮淇在業界十九年,以長久觀察的經驗來說,她認為退休最重要的就是3項:健康的身體、完善的財務規劃、興趣相投的朋友。 身體健康與財務規劃,是一切退休規劃的基本,而且規劃愈早愈好。 更應該早點規劃自己退休生活的重心,退休前就先預想好退休後要做些什麼,不然失去朝九晚五的工作後,與社會脫節,你會發現自己老得非常快,超乎自己預料。 享受退休生活,最重要的就是健康. 首先最重要的是健康,若是沒有健康,再有錢也不會快樂,所以規劃保單時最優先的一定是醫療險。 根據最新統計,臺灣民眾平均在過世前的不健康存活年數達八‧八年,所謂不健康未必是臥床,而是指「需要依賴他人照顧」。 謝珮淇會讓一些比較不重視醫療險、失能險的客戶知道這些資訊,讓他們產生風險意識。

  4. 2018年12月1日 · 加入行業十八年國泰人壽行銷總監謝珮淇相信透過服務可以帶來客戶的信任同時亦要根據所處的環境和社會趨勢調整瞭解客戶情況給予最貼近的服務方能獲得客戶的認同和轉介紹。 她說,保險是人的事業,每個人所處的環境不同,社會型態也不斷地改變,過去到客戶家一對一的拜訪模式已經不適用,因為目前大部分客戶是雙薪家庭,客戶的時間非常有限(註)。 也因為現代人的工作時間長,近幾年謝珮淇的開發較多鎖定在職域。 職場開拓的好處在於有更多的機會獲得轉介紹,良好的服務會在同事之間的話題中發酵,進而開拓新的人脈和市場。 不論是青壯客戶(職場員工),抑或是高端客戶(企業主、主管)都如一畝良田,需要開發耕耘才能有豐碩的成果。 解析客戶不轉介紹的原因.

  5. 2022年7月1日 · 首先從能力層面來談,擁有專業可謂是業務人員可靠度的展現,充分發揮自身的才能與努力,讓顧客從中瞭解到業務人員的專業程度是值得信任與託付保障規劃的。 專業能力會直接反映在解決問題、內在的學識上,讓客戶對你產生信任感,而這些專業知識及能力都是顧客發展信任關係的先驅條件。 在提升專業能力上,除了公司內部的訓練外,華玉青也會考取像是國際認證財務顧問師RFC等國際證照,再另外透過專業雜誌、影音等媒體平臺增進自己的視野與專業。 但她也發現,有些業務人員可能因為外部課程需要花費,不見得願意參加;而內部課程因為免費,就又顯得漫不經心,長此以往便會影響到自己的專業度,再延伸影響至客戶對自己的信任度及整體事業的發展,因此業務人員應不斷投資、砥礪自己精進專業能力,才能真正成為客戶信賴的專業壽險顧問。

  6. 2018年4月1日 · 敢夢,敢不同 從公益到世界紀錄 宏星集團的團隊文化「敢夢,敢不同」不光是用在業績上,在公益上也不遺餘力。宏星集團是於「撿回珍珠計畫」中捐出100顆珍珠的公司,並且仍在一點一點的增加,目標是達到200顆珍珠。

  7. 2018年7月1日 · 2823. 辜千蓉. 現職:中國人壽昕立通訊處處經理. 入行年資:十六年. 個人座右銘:面向陽光,陰影就在背後. 個人成功關鍵:樂觀正面. 闡述保險價值的一句話:保險或許不能改變你的生活,但卻能讓你的生活不被改變. 雖然每個人有不同的風險承擔能力,以及不同的家庭背景和經濟狀況,只要透過適切的工具及早開始規劃,都能擁有安心無憂的老年,退休後依然保持有品質、有尊嚴的生活。 人們每天努力工作都是為了讓自己和家人擁有更好的生活,很多人忙著累積資產,卻忘了考慮自己的老退生活及疾病或意外帶來的影響。 一輩子努力累積的財富,可能在 老年時所剩無幾,抑或是因為治療疾病而耗盡。

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