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2024年2月27日 · 他說今次合作可推動保誠及其他保險公司共同促進港人在內地直接支付醫療費用的服務，讓購買香港保險的客戶在內地享受理賠體驗，並可在深圳問診香港醫生，免去「兩地奔波」就醫的問題。 透過是次合作，保誠的合資格客戶可在治療前向深圳和睦家醫院預先諮詢相關醫療費用，而院方將為其申請醫療費用預先批核，在完成治療後，保誠會為申請人直接向院方支付已批核之醫療費用，並豁免信用卡授權的要求，客戶毋須過後再申請索償。 若有進一步醫療需要，可以獲優先安排轉介，醫院將於今年第二季設立保險櫃枱供客戶查詢。 明報記者 區慧盈. 加拿大多倫多明報新聞網.
2024年3月17日 · 除了睇牙成為北上趨勢外，醫療保險也是北上定居或就業等必備的保障，保誠保險最新與香港綜合腫瘤中心(HKIOC)及中山陳星海中西醫結合醫院(星院)合作，成為香港首間保險公司聯同兩地醫療機構攜手於大灣區推出「跨境癌症治療免找數服務」，以配合「共同
2024年3月7日 · 香港保險業聯會行政總監劉佩玲稱，本港危疾及醫療保險等受內地人歡迎，客戶投保時保險代理一般會按「摯誠原則」，信任顧客提供的資料而批核，但處理索償時，以醫療保險為例，投保人須提供住院證明及以往的健康報告，才可申請理賠，但內地數據出境受規管，香港保險公司在處理相關保單時面對不少困難。 劉佩玲期望日後本港與內地可建立便利渠道，容許業界在得到投保人同意下，可直接向內地醫療機構取得證明文件，處理索償會更方便。 (主要學習重點：個人在維持公共衛生方面的責任) 挑戰題. 參考內容及就你所知，判斷以下關於自願醫保計劃的描述是否正確。 自願醫保計劃： (1) 由保險業監管局於2019年推出 (正確 ∕ 不正確) (2) 涵蓋團體保險 (正確 ∕ 不正確)
2024年3月23日 · 【明報專訊】保險索償投訴委員會昨公布保險投訴局去年共收到616宗涉及索償的投訴個案，較前年的607宗升約1.5%。 去年有354宗涉及索償的個案審結，其中104名投訴人獲得保險公司賠償，涉及賠償額為1212萬港元；單宗得直個案計，最高賠償額為78萬港元。 以投訴性質分類計，最多是關乎保單條款詮釋，佔過半數審結個案，且數目按年大增35%。 有家長為兒子買危疾保險，其後確診自閉而索償，惟保險公司指要受保人出現自我傷害行為才符合「自閉症」定義，家長投訴後獲賠償約16萬港元。 104投訴人獲賠 最大宗78萬. 保險索償投訴委員會主席徐福燊表示，去年投訴局共處理716宗個案，包括616宗新接獲投訴及100宗前年未審結個案。
2024年3月23日 · 明報 > 新聞 > 港聞. 高山症潛水亡 不符「意外」定義可拒賠. [2024.03.23] 發表 推文. 【明報專訊】在46宗需投訴委員會審理裁決的索償相關投訴個案中，有40宗維持保險公司決定，包括兩宗不獲賠償的戶外活動相關死亡個案，分別涉款120萬和78萬港元。 其中一名事主在西藏旅遊期間出現高原反應的症狀，其後失去知覺，被送院治療後同日去世。 其死亡證明書顯示，死因為意外死亡，懷疑是高原反應。 然而，保險公司以死亡不符意外定義要求為由，拒絕就旅保的意外身故保障提供賠償。 條款訂明須純屬意外致傷亡. 事主親人希望申請旅遊保險的意外身故保障賠償，以及運送遺體∕骨灰回香港的相關費用，但保險公司指事主死亡並非由「意外、暴力、外在及可見原因」造成，未能符合保單內「意外」定義的要求，因此拒絕賠償。
2023年12月2日 · 【明報專訊】 國際醫療保險公司「保柏 (Bupa)」近日於網站公開「不認可服務提供者名單」，稱少數醫療保健服務提供者未達該公司水平 (standards)， 故不受理由其提供治療費用索償申請，本港4名醫生及一間皮膚美容專科中心在名單內被點名。 保柏環球指服務未達公司水平. 不受理診金索償. 醫學會會長鄭志文昨向本報稱，保柏昨晚主動發電郵澄清上述名單是「保柏環球 (Bupa Global)」公布，「保柏香港 (Bupa Hong Kong)」沒有不認可任何醫療保健服務提供者，也沒公布任何名單，上述名單不適用沒持有國際私人醫療保險保單的「保柏香港」會員。 鄭認為，持有保柏香港保單的病人不受影響，到名單內診所及機構接受治療仍可獲理賠。 本報正向保柏查詢事件。
2016年8月22日 · 【明報專訊】本報接獲小業主投訴，稱早前收到一間名為奧哲顧問服務有限公司的信件，聲稱可協助「物業活化」，將物業轉按套取資金後，再購買高息保險產品。記者以業主身分聽畢講座後發現，類似計劃或有風險，該公司更...
