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2018年5月1日 · 2018 年 5 月 1 日. 0. 1194. 彭金隆. 政治大學風險管理與保險學系專任副教授. 本期專欄我認為有一關鍵議題值得討論——「保險業是否該重新認識他的年輕客戶 」這是在數位金融時代，以及進入金融科技時代的當口，保險業者必須要重視的未來關鍵課題。 比較需要擔憂的是，目前金融業的經營者絕大多數都不是年輕人，他們距離年輕已有一段距離，過去他們在養成教育或是成為主管的過程中，面對的都是現在已經很成熟的客戶群體，再隨著成為主管，圍繞在他們身邊的人，也都是跟他們差不多的人。
2020年10月1日 · 1. 自信： 想讓自己變得更強，自信心很重要。有人說，在這波衝擊中，對新人而言他們少了「比較心」，較不會拿過去來打擊現在的信心，但也有很多優秀的資深業務員說「這哪有什麼？商品改版又不是沒經歷過！」無論如何，我一直確信「自信 ...
2020年7月1日 · 0. 1608. 城邦出版集團首席執行長、商周出版發行人、 保險行銷集團集團發行人暨總編輯。 追根究柢是一種思考方法，也是一種工作方式，用來尋找事實真相，也用來探索工作的奧祕，更是每一個人探索人生的方式。 每一件事情的背後，都有其發生的近因與遠因，如果不追根究柢，就無法知道事實的真相。 做每一件事，也都可以有不同層次的結果，如果不追根究柢，不可能知道極致的成果會是什麼樣貌。 追根究柢可以說是人生萬用的工作方法。 數十年前，我剛入新聞界不久，有一次台塑集團的創辦人王永慶請記者們吃飯，酒酣耳熱之際，我隨口問了一句話：「為什麼能把台塑經營得這麼好呢？ 「台塑經營就只有4個字：追根究柢。 」這是我第一次接觸追根究柢之道，完全無法理解王永慶的意思！ 「我們做任何事都追根究柢。
2020年9月1日 · 7442. 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 前些日子聽廣播節目，主持人趙少康先生談起他在年輕時的業務經歷及當時培養出的能力，讓我想起過去還在保險公司任職時，常提到的一段話：「任何的工作歷練都多少會培養出能力，只是有些能力在離開原職場後就很少再派上用場；而有些工作所培養的能力可以帶著走，能讓自己終身受用，其中保險業務工作歷練所養成的能力，就是最具代表性的。 我也常跟新人說：「我不確定你在保險業務這行業會待多久，但我能確定的是，只要你在這行業努力過，你一定可以培養出這些終身受用的能力！ 」綜合我多年的從業經驗與心得，其中包括：
2019年6月1日 · 第一種是理論上的答案，理論上的建議是希望您能夠空出特定的時間給家人，同時留一些專屬於自己的時間，另外也要騰出時間給絕對不能錯過的事情，這是理論上的解答。 第二種則是實務上的答案。 首先，必須先瞭解您的輕重緩急，再把事情寫在待辦清單上（To Do List），可以幫助自己分出先後順序，找出應該辦的項目以及不想做的事情。 這樣就可以清楚知道，想和家人在一起，是否也同樣是首要之務？ 所以我認為關鍵重點，不在於維持工作與家庭的平衡，而是在尋求幸福快樂的平衡點。 換言之，安排時間是讓生活達到平衡，進而感到幸福快樂。 什麼令你感到喜悅？ 寫下待辦清單（To Do List），取捨之間即可分出優先順序。 和家人團聚時，開心嗎？ 如果感到快樂的話，那麼某一天最要緊的事，就是和家人同在一起。
2020年11月1日 · 為了扭轉這種情況，團隊長要善於營造笑臉氛圍。. 可從以下方面出發：1.團隊長先笑臉迎人，以身作則影響和帶動其他夥伴；2.在每天早會上，提醒所有夥伴放鬆心情，面帶笑容迎接新的一天、迎接所有客戶；3.告訴夥伴，不管業績進展是否順利、個人情緒高漲 ...
2019年9月1日 · 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 日前剛從曼谷二 一九年國際龍獎IDA年會回臺，這會議從一九九八年起每年在世界各地舉辦，今年剛好滿二十週年，而我參與了其中的十四屆（有感覺到我的小驕傲吧）。 在四天的活動中，看著來自世界各地的保險業學員於會場中穿梭移動學習，每一張臉孔都顯露著渴望成長進步的殷切期待。 再對照我長期觀察，每次只要參加類似這種自發性的學習活動，對參會學員總會看到一個共通特質，那就是「看起來好像沒那麼精明，但卻又總是散發出一種積極、樂觀、相信，還帶點傻勁的特質。
