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如果你有任何問題，中國移動的24小時客戶服務熱線為 (852)12580。 需要注意的是，根據香港政府的規例，從2022年3月1日起，所有電話智能卡用戶均需要向所屬電訊商進行實名登記，包括新發售的電話智能卡和上台月費服務及電話儲值卡。 這個規例旨在確保電訊服務的安全和可靠性，並且防止詐騙和其他不法行為。 如果你是電話智能卡用戶，請務必在啓動服務前完成實名登記，以免影響你的使用體驗。 如果你需要進行實名登記，可以透過中國移動提供的網址進行登記，並且如果你有任何問題，可以聯繫中國移動的客戶服務熱線獲得幫助。 總之，中國移動的這個特色優惠讓你可以享受大中華數據用量和本地通話，並且還有其他的方便和實用的功能，如數據共享和免翻牆上網。
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2024年4月10日 · 經通訊辦協調後，通訊辦亦已於其專題網頁上載現時市面上不同來電過濾應用程式的資料，並鼓勵市民下載。 有關程式可篩選促銷電話和可疑電話，亦能協助識別一般政府部門、公營機構及法定組織的來電。 通訊辦亦已自去年底起走訪各區及與立法會議員及區議員呼籲市民提防電騙，以及協助市民下載有關來電過濾程式； （iv）警方已於今年二月在其應用程式「防騙視伏App」加入詐騙來電辨別功能，自動把用戶收到的來電和瀏覽的網站與最新的詐騙資料庫作比對，如發現潛在詐騙或網絡安全風險，會即時發出通知讓用戶盡早識別並阻截詐騙行為。 用戶亦可透過應用程式內置的公眾舉報平台舉報可疑電話號碼或網站，以確保有關資料庫定時更新及準確。
2024年3月14日 · 這位用戶的移動卡N年前就因為網絡資費問題改成了最低套餐，但最近感覺扣費增加，經諮詢客服才得知，自己的手機號被開通了一個北京移動Plus黃金會員增值服務。 該消費者表示，自己並沒有開通過類似服務，要求客服人員查詢是怎麼開通的？ 什麼時候開通的？ “結果客服支支吾吾說時間太久已經查不到了，說開通時給我發了短信。 ”這位消費者對此表示很不滿。 “一個月5塊錢是不多，但你移動有多少用戶，如果每個人都開通了，那一個月是多少錢？ 消費者們表示，希望運營商能正視這個問題，工信部做好監管義務，同時建議大家也查查自己的手機賬戶，看看有沒有“被開通”的情形發生。 自動續費：只要有貪念，大概率會入坑.
5 天前 · 衞生署呼籲醫護人員、診所職員及市民提高警覺，提防自稱是衞生署職員的偽冒電話及可疑電郵，衞生署已就以上兩項事件向警方報案，任何市民若因此受騙，請即聯絡警方。 衞生署近日收到醫護人員報告，指有人以衞生署職員的名義致電其診所，要求他們提供手提電話號碼以供聯絡，署方近日亦發現有假冒衞生署署長發出的詐騙電郵。 發言人澄清，沒有撥出有關電話或發出有關電郵，署方職員如需要聯絡醫護人員或市民，一般會提供相關資料以核實雙方的身分，但不會要求市民提供任何敏感的個人資料。 你可能喜歡. 公務員事務局完成「全政府動員」級別第二次演練模擬嚴重水浸. 04月22日 23:03. 公務員事務局今日完成代號為「達陣II」的「全政府動員」級別第二次演練，模擬香港受到超強颱風來襲，出現…
5 天前 · 衞生署近日收到醫護人員報告，指有人以衞生署職員的名義致電其診所，要求他們提供手提電話號碼以供聯絡。 另外，本署近日亦發現有假冒衞生署署長發出的詐騙電郵。 衞生署發言人澄清：「本署沒有撥出有關電話或發出有關電郵。 本署職員如需要聯絡醫護人員或市民，一般會提供相關資料以核實雙方的身分，但不會要求市民提供任何敏感的個人資料。 衞生署已就以上兩項事件向警方報案。 市民如收到可疑來電或電郵，應提高警覺，切勿提供個人資料。 如有需要查核衞生署職員的身分，市民可於「香港政府一站通」的網上政府電話簿瀏覽相關衞生署辦公室電話並致電查詢。 任何市民若因此受騙，請即聯絡警方。 （轉載自香港特別行政區政府新聞公報） 你可能喜歡. 行政長官李家超表示，再就業津貼試行計劃將於7月15日推出【影片】
2023年3月7日 · 白靜和話務員不僅要接電話，還要對來電問題快速分類，確定直派街鄉鎮、委辦局、公服企業、國資企業還是綠通企業。 接聽電話、記錄信息、完成派單……跟聽下來，話務員的工作其實有點兒枯燥，可白靜卻全神貫注。 除了喝水、上廁所，趁著兩個電話間隙，她偶爾打開抽屜，含上一片金嗓子喉寶，給嗓子滅滅火。 隨著疫情防控進入「乙類乙管」，群眾訴求也逐漸走出疫情影響，目前12345熱線日均受理量在4萬至5萬左右，話務員平均每天接聽上百個來電。 下午6點半，白靜結束了9個半小時的接線。 「今天才接了93個電話。 」她調出了一整天的工單開始複盤——來電中，有一半是諮詢類，已經及時答覆了；其餘的全部即時派單，每一個工單下面有一張清晰的流程表，顯示工單的進展。 白靜的臉上沒有任何疲態，她又開始給一位來電人回撥。
2023年10月13日 · 中國新聞. “什麼保險這麼貴，每月扣費7000元！ ”接到電話後，女子急著跑到派出所. 10月13日 14:00 新浪網. “對方說我有一個百萬保障的保險，後面每個月要扣7000塊錢，我心想什麼保險要這麼貴的！ ”楊女士（化名）驚魂未定，將手機里的內容拿給民警查看。 近日，臨平區公安分局塘棲派出所接到線索，轄區楊女士可能遭遇電信網絡詐騙，反詐專員立即電話聯繫楊女士告知情況，楊女士表示自己將趕來派出所諮詢。 很快，楊女士火急火燎地趕了過來，反詐專員將她帶到了接待室。 兩人還沒坐定，楊女士便開口了，“我一聽那人說要把驗證碼報給他，就感覺不對勁了。 我說我要報警問問警察，那人說我不相信他，還嚇唬我說他馬上就可以扣掉我7000元錢。 經瞭解，楊女士今年52歲，地道的臨平塘棲人。
