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  1. 由2022年3月下旬起滙豐網上及流動理財將就登入方式陸續推出全新功能讓您可享受升級理財體驗請考慮於HSBC HK App啟動流動保安編碼,並確保您已更新聯絡資料。了解更多 自2022年5月起,您將可享受更簡潔的網上理財介面及更流暢的轉賬體驗。

  2. 登入個人網上理財只需兩個步驟。 首先您需要輸入您的用戶名稱和提示答案,然後再以密碼或以保安編碼器/流動保安編碼產生的保安編碼進行登入。 個人網上理財服務會視乎您選擇的登入模式而有所不同。 通常透過保安編碼器/流動保安編碼登入會比較安全,而且可以讓您享用所有個人網上理財服務。 「不使用保安編碼器/流動保安編碼」登入. 透過「不使用保安編碼器/流動保安編碼」模式登入,您需要輸入您的用戶名稱、提示答案和密碼 (3個隨機字碼) 。 例如,如您的密碼為「 Ab12Cd34 」,當您需要輸入第四、第六及最後一位密碼時,請輸入'2'、'd' 及 '4' 於空格中。 如何登記「不使用保安編碼器/流動保安編碼」登入模式. 請登入網上理財並於頁面底部的「我的個人資料」中按「登入及安全設定」。

  3. HSBC HK App專為香港滙豐客戶 * 而設,讓您便捷、安全地隨時隨地處理日常理財需要。 主要功能︰ 新客戶可以經應用程式開立戶口,無需親身前往分行(只限香港客戶);

  4. 滙豐網站及網上理財. 只需點按「線上對話」按鈕,即可向我們發送訊息與我們對話。 請瀏覽以下常見問題或與我們聯絡。 網上理財 | 轉賬及繳款 | 流動保安編碼 | 信用卡. 其它常見問題. 其他協助方式. 無論您想查詢我們的銀行服務,還是想了解更多資料,歡迎您隨時聯絡我們,我們將竭力為您提供協助。

  5. 我們現提供網上取票服務,讓您於親臨我們的分行前查看實時輪候狀況,並優先在網上預約櫃位及一般銀行服務。 您亦可在會面前,預約在指定分行開戶並獲即時確認。 如您希望預約在其他分行會面,請填寫您的個人資料及預約詳情以提交預約申請。 預約會面. 周末服務. 我們深明理財不能時常於辦公時間內進行。 所以我們大部分的分行都會在星期六營業。 理財易中心. 很多分行都設有一系列提供提款、存款及其他服務的理財易中心櫃員機,讓您可快捷穩妥進行日常理財服務。 尋找附近的分行. 尋找附近的自動櫃員機、理財易中心或櫃位服務。 輸入您的位置和所需服務類型,然後選擇相關符號來查看開放時間和聯絡方式。 尋找本地滙豐分行,使用我們為您提供的金融產品及服務,以及自動櫃員機和理財易中心櫃員機服務。

  6. 用戶名稱是甚麼? 密碼是甚麼? 如果我有一個強積金戶口,在登記個人網上理財時,我是否應選取強積金/職業退休界定供款計劃? 要多久我才可以在滙豐網上理財中開始買賣? 我有「萬用戶口」。 我在登記個人網上理財時應使用哪個號碼? 是不是所有戶口都可在滙豐網上理財中處理? 如果在滙豐網上理財戶口的使用過程中,電腦突然壞了或互聯網連接中斷,該怎麼辦? 滙豐環球私人銀行客戶: 滙豐卓越理財尊尚客戶: 滙豐卓越理財客戶: 其他客戶: 我怎樣可以知道是否成功申請到個人網上理財? 使用滙豐網上理財是否需要收費嗎? 我可以查看多久以前的過往交易記錄? 使用甚麼瀏覽器會有影響? 為甚麼未能顯示某些滙豐網上理財網頁? 為什麼我不能訪問一些功能並收到阻擋彈出式視窗的通知? 為甚麼未能顯示某些個人網上理財網頁?

  7. Online Banking | Ways to Bank - HSBC HK. Quick and easy online access to manage your accounts 24 hours a day. From late March 2022 onwards, there will be enhancements to the way you log on to HSBC Online and Mobile Banking by batches. Please consider activating Mobile Security Key on the HSBC HK App and ensure your contact details are up to date.