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  2. 以下是常用的表格。你也可以直接網上辦理申請服務。如果你想親自申請,可以到訪我們的客戶服務中心。 網上申請 你可以直接網上辦理申請以下服務,更省時方便: 申請供電及轉名 申請終止賬戶 (住宅客戶 / 工商客戶)申請進度追蹤 一般查詢 申請表格

  3. 2020年1月至2020年12月,. 有效期至2025年12月31日. 港幣2,000元(連續11個月補貼每月港幣160元 + 第12個月補貼港幣240元). 政府電費補貼計劃 2021. 2021年6月至2022年5月,. 有效期至2025年12月31日. 港幣1,000元(連續11個月補貼每月港幣80元 + 第12個月補貼港幣120元). 政府 ...

  4. 中電一直關心客戶的需要,如客戶或客戶家中有人需要使用維生設備,可透過客戶服務熱線2678 2678通知我們。. 我們會安排為客戶登記有關資料,以便提醒員工在處理其電力供應工作時加倍小心。. 計劃暫停供電. 我們了解對於使用維生設備的客戶而言,計劃性的 ...

  5. 如何申請. 受惠人士必須經由已參與本計劃的社福機構或立法會議員或區議員提名及遞交申請. 由社福機構或立法會議員或區議員核實受惠人士的資格,再由中電審批申請. 申請所須文件 : 長者、 低收入家庭及殘疾人士類別: 受惠人士香港身份證. 電費單副本 (需完整顯示居住地址、電力賬戶註冊客戶英文姓名及編賬號碼) 根據申請類別提供相關的證明文件及編號. 劏房住戶 類別: 受惠人士香港身份證. 居住地址證明. 個人港元儲蓄賬戶的銀行副本 (銀行存摺首頁、月結單或電子月結單) 申請日期.

  6. 已提交終止賬戶申請. 需要支付餘下款項: 你可以選擇最方便你的 付款方式 去支付總結賬單的款項。. 需退回按金餘額: 我們會於扣除總結賬單金額後5個工作天內退回。. 你可於提交終止賬戶申請時選擇最方便你的退款方式(以支票或電子轉賬)。. 沒有申請 ...

  7. 中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日,上午八時至晚上八時。. 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。. 客戶亦可於中華電力網站或中電手機應用程式,隨時隨地登入 網上賬戶 ,處理賬戶事宜。. 中華電力會繼續密切留意疫情的最新 ...

  8. 我們致力為客戶提供安全及可負擔的供電服務,可靠度逾99.999%達世界級水準,在 2020年至2022 年間,每年每客戶平均意外停電時間為5.7 分鐘,高於去年的 0.99 分鐘,這主要受元朗電纜橋起火事故影 響。. 若剔除元朗電纜橋起火事故的影響,其三年的平均值為 1.0 ...

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