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2018年6月7日 · 從寫信問候語看社會文化. 「Si vales bene est, ego valeo.」這句話是羅馬人寫信時所使用的第一句問候。. 這句話的意思是：「只要你過得好就好了，我也過得很好。. 」當時的紙很貴重，所以羅馬人不會寫出完整的一句話，而是取每個單字的第一個字母縮寫成「S.V.B.E ...
- 權力下放的啟示
- 對管理階層的要求
- 領導力的真義
這不是管理階層第一次遇到因為權威與權力混淆不清，而傷害到自己及組織的苦果。過去也曾發生過類似的情形，那是關於組織結構的經驗。 在1940 和1950 年代，管理階層普遍排斥分權的做法，認為會削弱高階經營層，造成「高階經營層的讓位」。 現在，經理人已經了解權力下放其實會強化管理，使管理更具成效、更能執行自己的任務，反而帶給高階經營層更大的權威。 日本的經理人、IBM 或更早的蔡司公司都了解，讓工作者肩負更多責任、使他們更有成就感，將有助於加強管理階層的權威。分權之所以能使管理階層更有成效，是因為它讓管理階層能夠專注於本身必須執行的任務，把不應該由管理階層執行、管理階層做不好或花費管理階層太多時間的事，交給更低階層的來做。 負責任的工作者、工作團隊及自我統御的工作社群，就是分權的概念。被分權的不...
過去的高階經營層之所以排斥分權的第二個理由是，他們擔心這會引發對高階經營層的高度要求。這種憂懼也可用來解釋經理人排斥對工作者及工作團隊肩負責任。 負責任的工作者的確會對經理人做出高度要求。他們會要求經理人真的有能力勝任，是身為稱職經理人的能力，他們不需要心理學家或心理治療師。他們會要求經理人認真工作，為自己的職務與績效負責。 責任是非常嚴厲的監工。只要求別人負責、自己卻不負責任，是非常不負責的行為。除非工作者對公司的認真、責任感及能力有信心，否則他不會對自己的職務、工作團隊及工作社群事務有責任感。他必須相信上司充分了解他的職務與工作，理所當然的應該要提供他使工作有生產力所需要的工具，以及自我控管所需要的資訊。 沒有什麼比一個懶散馬虎的上司更容易快速熄滅部屬的熱忱。員工期望並要求經理人能夠協助...
最後， 為使工作者有成就感， 經理人必須把他們視為資源，而不是問題、成本，或者敵人。經理人必須使人員發揮長處，這代表要徹底的從人資管理轉變為對員工的領導。 員工的管理有三個傳統方法： 一是福利救濟法（welfare approach），視員工為需要協助的對象；二是人力資源管理方法（personnel management approach）， 任何需要許多人員一起工作的情況都被視為是要執行的活動；三是視員工為成本與威脅，員工管理就是要控制成本及對抗員工帶來的「危機」。 員工的確是「問題」，確實需要協助福利救濟法可能非常有成效，特別是使用在管理極端無助的人身上。最好的例子是克魯伯家族。 在十九世紀中葉創建該公司的阿弗瑞德．克魯伯（Alfred Krupp）並不是非常聰明的工程師，公司的崛起也不...
2016年12月28日 · 文／蘇絢慧 陪伴，是一種承接住對方狀態的過程，讓對方感受到自己並非獨自一人，而是有人安穩、沉靜的陪在身旁。 陪伴，是一種情緒共振的狀態，若你投入心力專注的陪伴一個人，你是不可能不消耗情緒能量的。 陪伴，絕對不是無所事事的待在另一人身旁。陪伴，是一種承接住對方狀態的過程 ...
2015年6月25日 · Readmoo編輯團隊. 閱讀最前線編輯群。. MA 是 Management Associate 的縮寫，有些公司稱為 MT（Management Trainee），中文通常稱為「儲備幹部」、「儲備主管」、「儲備菁英」、「管理培訓生」等，顧名思義MA計畫是希望藉由比較好的待遇和發展機會，精挑細選出雖然缺乏 ...
2019年12月26日 · 文／佛瑞蒙德．馬利克、許玉意；譯／李芳齡 有關管理的討論，幾乎全都會問及「什麼才是理想的經理人？」、「經理人需要具備什麼特質？」 若深入追根溯源，就會發現，「理想經理人」（ideal manager）的形象似乎是個無所不在的主流觀念：有時候是明白地陳述，多數時候則是隱喻地傳達此觀念 ...
2020年12月21日 · 死不認錯的人格特質是怎麼養成的？. 閱讀最前線編輯群。. 即使我們明顯犯了錯，我們也有辦法用其他原因或別人的責任當藉口，在同一時間否認自己有錯：「都是因為你那樣說，我才這麼做。. 」有時候我們會更改事實：「只有你支持那個政策；我會支持它是 ...
2019年4月14日 · 我們很容易被操弄，幾秒內就能把世界分成自己人與他者. 發表於 2019-04-14 By Readmoo編輯團隊 好書秒讀. 作者. 最新文章. Readmoo編輯團隊. 閱讀最前線編輯群。. 文／羅伯．薩波斯基；譯／吳芠. 人類小就懂得區分異己，由此可以看出其力量有多強。. 小孩在三到四歲 ...
