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中銀信用卡客戶服務熱線：8988 9933. 中銀白金卡客戶服務專線：8988 9966. 「現金分期計劃」服務專線：8988 9922. 傳真號碼：2878 7479. 電郵地址：cs_dept.macau@bochk.com. 我們會於收到您的查詢或意見後兩個工作天內回應，並告知調查有關事件的所需時間，一般會於三十天內回覆。 由於我們的專責人員將會與您聯絡跟進，故請提供聯絡電話。 報失信用卡. 澳門： (853) 8988 9958. 香港： (852) 2544 2222. Bank of China.
(3) 輸入電話密碼; 或身份證號碼及信用卡檢驗碼 【系統即時讀出：】現時戶口結欠、可用簽帳餘額、月結單截數日 期、月結單結欠、最低付款額及到期還款日 【
請於辦公時間致電客戶服務熱線 8988 9933 與我們聯絡，並填妥「爭議交易表格 」，我們將作出調查。 有關調查需時約3個月，結果將以書面通知或在月結單上顯示。 若結果顯示該筆交易屬正常無誤，我們將會收取HK$/MOP30的「索取簽購單據費用」。 若信用卡賬戶內有結餘，應如何申請退款？ 您只需填妥「退款表格」並傳真或寄回給我們，我們將按指示辦理退款，並會直接從您的信用卡戶口中扣除HK$/MOP 50的「賬戶結餘退款收費」。 另外，您亦可選擇將結餘轉往您名下的其他中銀信用卡賬戶作還款。 我現時的信用額度不足，應如何申請提高信用額度？ 如您需要提高信用額度，請於辦公時間致電客戶服務熱線 8988 9933 與我們聯絡。 信用卡如有失竊，應如何報失？
歡迎於服務時間內致電客戶服務熱線或以電郵查詢。 服務時間 客戶服務熱線 電郵 中國銀行（香港）有限公司 香港
美國運通. 渣打銀行. 渣打客戶服務熱線使用簡介. 大新銀行. 大新客戶服務熱線使用簡介. 延伸閱讀：嚴選八達通自動增值信用卡. 中信銀行. 建行 (亞洲)銀行. 建行客戶服務熱線使用簡介. 創興銀行. 延伸閱讀：【入Lounge等上機】邊張信用卡可入機場貴賓室？ 富邦銀行. 富邦客戶服務熱線使用簡介. 永隆銀行.
如需調低信用額度，個人信用卡持卡人可透過中銀香港手機銀行、在線客服或致電24小時客戶服務熱線 (852) 2853 8828 辦理。 商務信用卡持卡人可於中銀香港網頁 (www.bochk.com > 主頁> 信用卡> 客戶服務及其他資訊> 其他常用表格)下載「調整信用額度申請表格」，填妥並按表格指示簽署及遞交，以調低信用額度。 如您的信用卡為續期卡/同卡號補發卡，當成功確認新卡後舊卡將被取代。 請輸入以下資料： 卡號： 卡面有效到期日： - (MM/YY) (如卡面上所顯示的有效到期日為12/ 09， 請輸入為12 - 09 ; 如確認中銀網上卡，請輸入信上列印的到期日)
2024年3月1日 · 銀行信用卡熱線 客戶服務真人對話 撳掣捷徑集合. Robert Cheng 2024年3月1日. 使用信用卡，遇上服務上的問題，例如優惠詳情、積分或獎賞計算、年費豁免、甚至信用卡被盜用，均需致電 銀行熱線 ，尋求客戶服務主任協助。 為方便大家，小編列出各銀行及金融機構信用卡客戶服務真人對話按鍵捷徑，助大家盡快獲得協助。 當然，電話接駁到客戶服務主任後，要等候多久才有人接聽，需看時段及銀行人手安排了。 【免費登記MoneySmart帳戶 賺取SmartPoints兌換獎賞】 免費登記 ，透過不同活動賺取SmartPoints，在Rewards Store兌換心水產品，或轉換為現金並提取！ 了解詳情. 部分 銀行熱線 可連續撳掣直達等接聽.
