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怎樣投訴通訊事務管理局辦公室? 如你不滿意通訊事務管理局辦公室 (通訊辦)的服務、行政措施或通訊辦員工的處事方法，可以透過以下任何一種渠道作出投訴並向本局提交有關資料： 郵寄： 香港灣仔皇后大道東213號胡忠大廈29樓. 公共事務科. 傳真： 25910316. 電郵： webmaster@ofca.gov.hk. 通訊辦熱線： 2961 6333（選擇語言後按 ‘8’ 字） 〔辦公時間︰星期一至五上午8時30分至下午5時45分（公眾假期除外）〕. 你亦可以利用本局的投訴表格（ PDF 格式 ； 網上表格 ）作出投訴。 投訴人須提供的資料. 為讓我們能準確有效地處理你的投訴，你的投訴必須包括以下資料： 全名. 通訊及 / 或電郵地址. 電話及 / 或傳真號碼. 投訴的詳細資料. 個人資料.
投訴涉嫌違反《電訊條例》第18A條「關於在地下電訊線路附近進行工作的規定」 就涉嫌違反《非應邀電子訊息條例》作出舉報 已處理的廣播投訴 / 違規個案 展開/摺疊目錄內層 通訊事務管理局處理的投訴 通訊事務總監獲授權處理的投訴 通訊事務管理局處理的
通訊事務管理局 - 作出投訴. 投訴程序. 投訴電視或電台廣播內容. 作出投訴. 巿民如欲作出廣播投訴，應盡早提出，並須在有關內容播出後 三星期內 提出，讓通訊局能有效地作出調查。 互聯網上發布的內容（不論其來源）並不屬通訊局的規管範圍。 任何有關此類內容的投訴皆不屬於廣播投訴，並將不予受理。 為善用資源及公平起見，並讓通訊局能有效地調查投訴，若投訴人在其廣播投訴中沒有提供任何有效的聯絡資料（如電郵或通訊地址），以致通訊局無法以書面形式確認投訴及作進一步的查詢，該廣播投訴將不作處理。 在作出投訴時，你需要就投訴提供足夠的具體資料，例如：所投訴的節目、廣告或其他廣播素材的名稱；播放機構及頻道；確實的播放日期及時間；以及簡述所投訴的廣播內容及投訴事宜等。
2021年12月22日 · 通訊事務管理局今日 (22日)公布兩宗投訴個案的審議結果，分別是ViuTV頻道《新聞報道》和now新聞台《now深宵新聞》於節目中展示了廣告材料的投訴；另一宗則是商業電台雷霆881商業一台有關嘉賓說出粗言的投訴。 通訊局認為兩宗投訴成立，並決定向相關機構分別發出勸喻，敦促它們嚴格遵守《電視節目守則》中的相關條文。 個案細節中披露，香港電視娛樂有限公司ViuTV頻道的電視節目《新聞報道》以及電訊盈科媒體有限公司now新聞台的電視節目《now深宵新聞》，於今年8月8日被一名公眾人士就上述新聞節目作出兩宗投訴，指節目中展示了廣告材料。 兩機構於在陳述中提到，並沒有因展示有關商業信息而獲得任何有值代價或商業利益，錯誤純屬無心之失。 通訊局認為有關投訴成立。
通訊事務管理局新聞公報. 下稿代通訊事務管理局發出： 本新聞稿撮述通訊事務管理局（通訊局）於二 二一年八月第一百一十次會議所作的決定： 廣播投訴. －－－－. 通訊局審議了兩宗投訴個案，有關個案涉及廣播機構違反《電台業務守則──節目標準》（《電台節目守則》）的規定： （一）有關二 二 年八月十五日在香港電台（港台）第一台播放的電台節目《新聞報道》的投訴，通訊局認為投訴成立，並決定向港台發出強烈勸諭，敦促它嚴格遵守《電台節目守則》中的相關條文；及. （二）有關二 二一年四月三日在港台第一台播放的電台節目《旅遊樂園》的投訴，通訊局認為投訴成立，並決定向港台發出警告，敦促它嚴格遵守《電台節目守則》中的相關條文。
2022年1月19日 · 通訊事務管理局今日(19日)發表年報，指2020-21年度期間，通訊局共處理1964個關於廣播機構播出的材料的投訴個案，當中涉及19980宗投訴；與2019-20年度同期的投訴數字、即1189個個案，涉及22179宗投訴比較，處理投訴個案數目大幅增加65%，而投訴宗數則
《條例》第10 (1)條訂明在下列情況下，我們對投訴不予跟進或不展開調查： 投訴人對投訴事項已知悉超過24個月. 投訴由匿名者提出. 投訴人無從識別或下落不明. 投訴並非由感到受屈的人士或適當代表提出. 投訴人及投訴事項與香港並無任何關係. 投訴人有權利根據法律程序（司法覆核除外）提出上訴或尋求補救辦法. 不受申訴專員調查的行動. 《條例》附表2. 保安，防衛或國際關係. 法律程序或檢控任何人的決定. 行政長官行使權力赦免罪犯. 合約或商業交易. 人事方面的事宜. 政府頒授勳銜、獎賞或特權. 行政長官親自作出的行動. 有關施加或更改土地權益條款的決定. 與《香港公司收購，合併及股份回購守則》有關的行動. 香港輔助警察隊、香港警務處或廉政公署就防止及調查任何罪行而採取的行動.
