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2018年4月25日 · 出版： 2018-04-25 17:51 更新：2024-01-12 02:35. 上周九龍城亞皆老街天橋發生四車相撞意外，導致一死四傷、多輛汽車損毀，傷者保險索償問題及Uber購買的保險保障範圍成為公眾關注事項。. 七人車司機李先生指，公證行已聯絡他了解詳情，但初步表示「賠人 ...
2024年1月10日 · 港聞. 政情. 三成滲水辦個案調查逾3個月 楊永杰促仿傚公證行以科技加快進度. 撰文：潘耀昇. 出版： 2024-01-10 17:30 更新：2024-01-10 17:38. 由屋宇署及食環署組成的滲水投訴調查聯合辦事處，截至去年9月，共接獲約34,361宗舉報個案，過去幾年約七成個案可於3個月內完成調查並告知結果。 對於有三成個案調查逾3個月，A4聯盟立法會議員楊永杰表示，滲水辦跟進程序繁複，需時較長，導致積壓大量的舉報個案，促請滲水辦仿傚公證行，利用科技加快調查進度。
2022年5月30日 · 整個過程由香港律師行草擬授權書，直至完成加簽程序，一般需時兩至三周。 如果授權書需要經中國大使館加簽，所需時間會較長。 她舉例說，如近年熱門移民地點台灣，正正不是海牙公約的契約國家或英聯邦國家，又指台灣的身份在國際上較為尷尬，當地沒有中國大使館，港人赴台在當地所簽的公證文件或出現爭拗，需要特別留意。 她建議相關物業的買賣方宜在香港及早簽下授權書，才離港前往台灣。 延長交易僅限買賣雙方 銀行未必跟從. 此外，過去兩年全球受疫情影響，部分國家或城市實行禁飛令，即使能回港亦須進行隔離，不少人對回港簽署交易或按揭文件卻步，遂選擇在海外簽約並郵遞回港。 朱寶琼指，此情況下，買賣方需留意是否有預留足夠時間完成交易，部分代理或會在合約中加入延長交易條款。
2018年10月9日 · 「其實我冇幫公司慳到錢，我要請公證行幫忙證明事主提交過一切證據，嗰度都花咗幾千蚊，但我咁做係有一重教育意義，提醒人唔好貪小便宜。 」Boris道。 即使有單據，Boris一樣可從中找出奇怪，順滕摸瓜下，藉此找到客人呃保險證據。 （受訪者提供圖片）
- 理賠師最高境界︰踢死班「貪心鬼」
- 一切從「Claim Form」開始
- 理賠師「大晒」？ 當然不是！
- 心態更重要 洞識到「古惑嘢」
- 最快花5年升至經理 月薪5萬
Boris解釋理賠師的工作時稱，保險不是受保人賺錢的工具，而是還原物品受意外損壞前一刻，所以一切以保單為依歸，「客戶Claim（索償）一蚊，保險公司都可以拎證明，因為他們有責任證明自己損失。客戶根據保單想攞賠償，我哋就計算客戶損失是否落入保單承保範圍，得出一個合理賠償金額。」Boris道。 但香港「咩人都有」，總有一些人明明沒有損失，或者損失輕微，卻向保險公司「報假案」，試圖騙取賠償。這時，保險公司為保障自身利益，就要出動理賠師。他們的工作不是「閉門造車」，更要與多類機構合作，包括公證行、醫院、警署、法庭及政府部門等，防止欺詐個案發生。索償種類繁多，涉及人壽、汽車、醫療、家居財物等範疇。 事實上，作為理賠師，少一些專業知識和警覺性，都難以「K.O.」欺詐索償的人，鬥智又鬥力，「我要為公司守尾...
騙取保險屬詐騙案，只要保險公司搜集足夠證據，轉交警方，客人有機會被落案控告，因此「貪心鬼」其實不多。Boris指，100單索償個案，未必一單有古怪，3年前他轉職新公司，至今亦只遇到數十宗「呃保險」個案。 Boris自言，平日工作像半個商業罪案調查員，「真係要睇好棘手嘅個案，一切由Claim Form（索償表格）開始，睇吓事發經過貼唔貼地。有時遇到棘手個案要見招拆招，隨時斷月斷年計。」就好像，曾有客人報稱，一部相機在家中意外掉落地後，自燃焚毀，並且將事發後相片轉交給他。其後，Boris在網上竟找到相同相片，更搜集足夠證據，證明該名客人「造假」，於是將個案轉交警方，成功控告客人欺詐保險。事後客人除了要向政府繳交罰款，還要向保險公司作出賠償，更因此事而留有案底。 相關文章︰更多呃保險奇案實錄 理賠...
根據警察公共關係科數字，懷疑保險索償詐騙宗數其實不多，近年也只有8宗左右，而成功檢控的更只是「一單起兩單止」。撇除呃保險，既然有保單存在，到賠償一刻，雙方對條款字眼隨時有爭拗，最後又是否理賠師「大晒」？他解釋：「大家（保險公司與客戶）關係建基於保單，雖然公司都有自己一套，但如果客人提出合理詮釋，公司都會照用。」 之不過，受保人如不滿意賠償條件，又可否更換理賠師？答案是不可以！「保險公司錯誤拒賠係好大件事，因為涉及公司招牌問題，但係公司授權俾我，我做嘅專業決定係最好。如果我係根據保單去做賠償，又唔係特別唔鐘意個客，佢冇理由要換其他人。」Boris解釋道。
入行近廿年，他得出做理賠師必要特質，「性格係點，相對唔重要，但心態就好重要，你要心思細密，警覺性高，面面俱圓，智識要淵博，要洞識到唔尋常嘅古惑嘢。如果冇呢樣警覺性，就做唔到精英。」 談到入行經過，原來Boris與很多時下年青人一樣，剛出來社會未有方向。1991年讀完中五，曾做過多份工作，包括送水工人、工廠包裝、碼頭運輸工人及倉務員等，到93年又做了兩年船務，95年轉去銀行，但得不到太大晉升機會。如是者，兩年過後，轉去保險公司做客戶服務部，任職期間終於遇上伯樂，提議他轉去理賠部。 1999年，26歲的他接觸理賠行業後，從此踏上青雲路，一直做到現在，「 感恩好多好關照嘅師傅，教我點去透視一件平平無奇的事，又或者處理『三尖八角』的事。」他續道，除了上班，亦走上半工讀之路。2004年開始，花了7年兼...
據保險業先導計劃網頁所提及，理賠師學歷要求為大學程度或以上，但不像前線銷售員，理賠師並不須要考獲牌照，工作上亦要留意相關法律條文及修改。 至於薪酬方面，沒有工作經驗大學生加入保險公司中後勤部門，入職薪金約為12,500元；2至4年工作經驗，最多可升至主任，月薪最多34,000元；5年工作經驗或以上，最多可升至經理級，月薪可達50,000元。對很多人來說，不失為一條好出路！
2021年3月22日 · 撰文：李慧娜. 出版： 2021-03-22 11:50 更新：2021-03-22 11:51. 3. 公證行負責人涉處理一宗交通意外索償案時，要求收取賠償金15%作為報酬，涉包攬訴訟。. 負責人否認分享訴訟成果罪受審，法官今日（22日）裁決指，事件不涉及影響達致公義的救濟渠道 ...
2019年1月16日 · 【文章原刊於 01撐場 ，歡迎下載香港01 app，與星級作者一同討論喜愛話題。 撰文：Dr. 張保仔. 在保險賠償領域中，保險公司除了自己賠償部負責比較簡單的賠案外，相對比較複雜的賠償個案，都會委託獨立而專業的公證行 （loss adjuster）代表他們處理，範圍包括： 在《守護神之保險調查》中，苗僑偉（三哥）飾演資深的保險調查員（劇照） 1） 到意外地點收集發生事故的經過，從而提高將來對法律責任和保單的責任的依據。 在這點上，確是和電視中的保險調查員有點相似。 但過程當然沒有這麼誇張，沒有什麼火爆的場面，只是需要對事故發生的經過，通過不同的角度了解和分析，來達到可以令事實發生的個程細節更透徹。 因為，每一個細節都可能對法律和保單的責任起了不同的後果。
